HP LaserJet 3015 - Page 401

Problema Motivo Solução
Chamadas de fax recebidas não
estão sendo atendidas pelo
dispositivo.
O modo de atendimento pode estar
configurado como Manual.
Se o modo de atendimento estiver
configurado como Manual,o
dispositivo não atende às chamadas.
É necessário iniciar o processo de
recebimento de fax manualmente.
Consulte
Configuração do modo de
atendimento para obter mais
informações.
A configuração de número de toques
para atender pode não estar definida
corretamente.
Verifique a definição do número de
toques para atender de sua
configuração. Consulte
Alteração da
configuração dos toques para atender
para determinar a configuração
adequada.
O recurso de padrão de toque de
atendimento pode estar ativado, mas
você não possui esse serviço ou, se
possui, o recurso não está configurado
corretamente.
Verifique se o recurso de padrão de
toque de atendimento está
configurado adequadamente. Consulte
Como alterar os padrões de toque
para o atendimento de chamadas.
O cabo do fax pode não estar
devidamente conectado ou pode não
estar funcionando.
Consulte Conexão do dispositivo a
uma linha telefônica para verificar a
instalação. Verifique se você está
utilizando o cabo de fax fornecido com
o dispositivo.
O dispositivo pode não detectar o tom
de fax recebidos porque a secretária
eletrônica está reproduzindo uma
mensagem de voz.
Grave novamente a mensagem da
secretária eletrônica, deixando pelo
menos dois segundos de silêncio no
início da mensagem.
Pode haver dispositivos demais
conectados à linha telefônica.
Você não deve ter mais de três
dispositivos conectados à linha. Tente
remover o último dispositivo conectado
e verifique se o multifunção funciona.
Se não funcionar, continue removendo
os dispositivos um a um e tente
novamente após cada remoção.
A linha telefônica pode não estar
funcionando.
Execute um dos seguintes
procedimentos:
● Aumente o volume do dispositivo
e pressione
FAX / ENVIAR no painel
de controle. Se você ouvir um tom
de discagem, a linha telefônica
está funcionando.
● Desconecte o dispositivo da
tomada do telefone e conecte um
telefone. Tente fazer uma
chamada telefônica para verificar
se a linha está funcionando.
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