Problema Motivo Solução
Chamadas de fax recebidas não
estão sendo atendidas pelo
dispositivo (continuação).
Um serviƧo de mensagem de voz pode
estar interferindo no dispositivo,
quando ele tenta atender Ć s
chamadas.
Execute um dos seguintes
procedimentos:
ā Interrompa o serviƧo de
mensagem.
ā Adquira uma linha telefĆ“nica
dedicada para chamadas de fax.
ā Configure o modo de atendimento
do dispositivo como Manual.No
modo manual, vocĆŖ mesmo deve
iniciar o processo de recebimento
de fax. Consulte
Configuração do
modo de atendimento para obter
mais informaƧƵes.
ā Deixe o dispositivo configurado
em modo automƔtico e diminua o
nĆŗmero de toques para atender
do dispositivo até um número
menor que o utilizado pelo correio
de voz (consulte
Alteração da
configuração dos toques para
atender). O dispositivo atenderĆ” a
todas as chamadas recebidas.
O dispositivo pode estar sem papel e a
memória pode estar cheia.
Recarregue a bandeja de entrada de
mĆdia. Pressione
MENU
/
ATIVAR
(multifunƧƵes HP LaserJet 3015 ou HP
LaserJet 3030). O dispositivo imprimirĆ”
todos os fax salvos na memória e, em
seguida, retomarĆ” o atendimento das
chamadas de fax.
90 CapĆtulo 5 Solução de problemas PTWW