Pace DS830NV - Vianmääritys; Virheilmoitukset; Käytönaikaiset Ilmoitukset

39
SUOMI
❖ Virheilmoitukset
Jos katsomallasi kanavalla on tilapäinen ongelma, TV-ruutuun voi tulla virheilmoitus. Jos näin
käy, voit vaihtaa tavalliseen tapaan kanavalle, jolla ei ole ongelmia.
❖ Käytönaikaiset ilmoitukset
Jos jokin seuraavista ilmoituksista tulee ruutuun, kirjoita ilmoituksessa näkyvä numero
muistiin (esimerkiksi 01). Pidä numero tallessa, sillä tarvitset sitä, jos soitat asiakaspalveluun.
Ilmoitus Mahdollinen syy Ratkaisuehdotus
Aseta Viasat-ohjelmakortti
vastaanottimeen. Katso
ohjeita käyttöoppaasta.
Vastaanottimeen ei
ole asetettu Viasat-
ohjelmakorttia.
Aseta Viasat-ohjelmakortti vastaanottimeen.
Ohjelmakortti on virheel-
linen tai asetettu väärin.
Ohjeita Viasat-kortin asetta-
misesta on käyttöoppaassa.
Vastaanotin ei tunnista
Viasat-ohjelmakorttia.
Tarkista, että asetit oikean Viasat-ohjelmakortin.
Tarkista, että asetit sen oikein päin. Varmista,
ettei kortti ole viallinen.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä
asiakaspalveluun.
Palvelu ei sisälly tilauksen
hintaan.
Tee tilaus soittamal-
la asiakaspalveluun.
Ohjelmakortin aktivointi
on ehkä päivitettävä tai
tilauksessa on muita
ongelmia.
Päivitä aktivointi soittamalla asiakaspalveluun.
Ohjelmakortin tiedonsiirto-
virhe. Tee tilaus soittamalla
asiakaspalveluun.
Ohjelmakortissa on
virhe.
Jos tarvitset lisäohjeita, soita asiakaspalveluun.
Tervetuloa Viasatiin. Kana-
vien katsominen edellyttää
ohjelmakortin aktivointia.
Aktivoi kortti soittamalla
asiakaspalveluun.
Viasat-kortin ja vastaanot-
timen sarjanumero näkyvät
Diagnostiikka-näytössä.
Tämä vaaditaan aina, kun
ohjelmakortti otetaan
käyttöön ensimmäisen
kerran.
Kun haluat aktivoida ohjelmakortin, soita
Viasatin puhelinpalveluun. Soita oman maasi
numeroon:
Ruotsi 08 5620 3300
Norja 8005 3020
Tanska 7012 1151
Suomi 09 4249 7700
Tarvitset Viasat-ohjelmakortin ja vastaanottimen
tunnukset. Ne näkyvät Diagnostiikka-näytössä.
Voit avata Diagnostiikka-näytön sivulla 26 ole-
van Asetusvalikot ohjeiden -kohdan avulla.
Palvelu ei ole saatavana
alueella.
Kanava ei ole saatavana
alueella.
Et voi katsella tätä kanavaa. Valitse toinen
kanava.
Tätä palvelua ei voi hankkia. Et voi hankkia Ticket-
kanavia kello 8.00–10.00.
Yritä myöhemmin uudelleen.
Tätä ei voi hankkia. Ohjelmaa hankittaessa
tapahtui virhe.
Jos tarvitset lisäohjeita, soita asiakaspalveluun.
Vianmääritys