CZ
Řešení problémů
Pokud přijímač nefunguje správně, může to mít různé příčiny. Zkontrolujte přijímač podle níže uvedených obecných postupů. Kromě toho důrazně doporučujeme, abyste si přečetli detailní řešení problémů v kompletní uživatelské příručce na naší
webové stránce www.strong.tv. Pokud přijímač nefunguje správně ani po jeho kontrole podle obecných a detailních řešení problémů, kontaktujte prosím vašeho prodejce nebo místní zákaznickou servisní linku, nebo odešlete e-mail na naši podporu
prostřednictvím www.strong.tv. NEZKOUŠEJTE tento přijímač sami otevírat nebo rozebírat. Mohlo by dojít k nebezpečné situaci a následnému ukončení platnosti záruky.
Problém Možná příčina Co dělat
LED/pohotovostní indikátor a
LED displej (pokud je jimi váš
přijímač vybaven) se nezapínají.
Napájecí kabel nebo napájecí adaptér jsou odpojeny. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel nebo napájecí adaptér připojen do zásuvky na stěně.
Pokud je váš přijímač vybaven hlavním vypínačem napájení: Hlavní vypínač napájení na zadním
panelu je nastaven do polohy
OFF
(Vypnuto).
Zapněte hlavní vypínač napájení.
Elektrická zásuvka je možná poškozená. Zkontrolujte pomocí jiného zařízení, zda je v elektrické zásuvce napětí.
Žádný signál.
Přijímač není připojen ke zdroji signálu (DVB-C) nebo k anténě (pozemní nebo satelitní anténa).
Zkontrolujte vedení antény nebo kabel.
Zkontrolujte, zda je koaxiální kabel správně připevněn ke vstupu antény na přijímači.
Poškozené nebo vadné konektory (konektory F (DVB-S2) nebo konektory IEC (DVB-T2 a DVB-C). Zkontrolujte viditelné poškození konektorů.
DVB-T2, DVB-S2: Anténa (pozemní nebo satelitní) je poškozena. Zkontrolujte viditelné poškození antény.
DVB-T2: Oblast mimo pokrytí digitálním signálem. Zkontrolujte u vašeho prodejce nebo kontaktujte místní servisní středisko.
DVB-T2: Aktivní anténa vyžaduje, aby bylo zapnuto napájení antény/externí napájení. Zapněte napájení antény přijímače/připojte externí zdroj energie.
DVB-T2, DVB-S2: Nesprávné otočení antény.
Zkontrolujte sílu a kvalitu signálu a nastavte správně vaši anténu, nebo kontaktujte místní servisní
středisko.
DVB-S2: Nesprávné hodnoty některých parametrů tuneru (např. jeden/některý kanál(y) změněn na
jiný transpondér).
Nastavte správně hodnoty parametrů tuneru, viz menu
Instalace
v uživatelské příručce vašeho
přijímače.
DVB-S2: Nesprávné hodnoty parametrů LNB konvertoru. Nastavte správně hodnoty parametrů LNB konvertoru nebo kontaktujte místní servisní středisko.
Vícenásobný přepínač je vadný nebo napájecí kabel či napájecí adaptér vícenásobného přepínače je
odpojen.
Zkontrolujte, zda je napájecí kabel nebo napájecí adaptér vícenásobného přepínače připojen do
zásuvky na stěně. Kontaktujte místní servisní středisko.
Obraz a zvuk jsou zastavené,
nebo se na obrazovce zobrazují
makro bloky nebo podobné
zkreslení.
DVB-T2, DVB-S2: Přenášení signály jsou příliš slabé nebo obsahují odrazy/rušení.
DVB-C, DVB-S2: Připojovací kabel u zdroje signálu je příliš dlouhý (příliš vysoký útlum kabelu).
DVB-T2, DVB-S2: Anténa není správně nastavena.
Stiskněte 3x tlačítko
INFO
na dálkovém ovladači pro zobrazení signálových pruhů pro vizuální
posouzení síly a kvality signálu (oba parametry by se měly zobrazovat v poslední třetině informačních
pruhů). Kontaktujte místní servisní středisko.
Žádný zvuk televizoru nebo
zesilovače.
Hlasitost televizoru je nastavena příliš nízko.
Hlasitost přijímače je nastavena příliš nízko.
Zvyšte hlasitost televizoru pomocí jeho dálkového ovladače.
Zvyšte hlasitost přijímače pomocí jeho dálkového ovladače.
Na vašem televizoru nebo přijímači není vybrán správný vstup, nebo je přístroj nastaven na vyšší
rozlišení, než podporuje televizor.
Přepněte na správný vstup televizoru/zesilovače.
Vyberte na přijímači nižší rozlišení.
Televizor, digitální přijímač nebo zesilovač nejsou zapnuty. Zapněte televizor, digitální přijímač nebo zesilovač.
Televizor nebo digitální přijímač není připojen k síti. Zkontrolujte síťový kabel.
Nesprávně připojený kabel.
Zajistěte, aby bylo jakékoli existující digitální nebo analogové připojení A/V kabelu mezi používanými
zařízeními (televizor, digitální přijímač nebo A/V zesilovač) správně připojeno.
Zvuk je ztlumený. Stiskněte tlačítko
MUTE
na dálkovém ovladači.
Napájení televizoru je vypnuto. Zapněte televizor.
Žádný přístup k zakódovaným
službám.
Přijímač nekódovaného vysílání: Kanál je zakódovaný. Váš přijímač nepodporuje zakódované kanály. Vyberte jiný kanál.
Přijímač s podmíněným přístupem (CA): Modul společného rozhraní (CAM) nebo smart karta nejsou
správně vloženy.
Zkontrolujte, zda jsou modul společného rozhraní (CAM) nebo smart karta správně vloženy.
Přijímač s podmíněným přístupem (CA): Vaše předplatné vypršelo. Zjistěte stav vašeho aktuálního předplatného u vašeho poskytovatele služeb.
Přijímač s podmíněným přístupem (CA): Žádné předplatné pro vybraný kanál nebo aktivaci nelze
provést.
Přepněte na jiný kanál. Odeberte kanály, které nelze aktivovat, ze seznamu kanálů.
Žádná reakce na dálkový ovladač.
Přijímač je vypnutý. Připojte přijímač do zásuvky a zapněte jej.
Dálkový ovladač není správně nasměrován. Nasměrujte dálkový ovladač na IČ snímač na předním panelu přijímače.
IČ snímač na předním panelu přijímače je zakrytý překážkami. Odstraňte překážky.
V dálkovém ovladači nejsou vloženy baterie, nebo jsou vloženy nesprávně nebo jsou vybité.
Zkontrolujte, zda jsou správně vloženy baterie a zda nejsou vybité. Pokud jsou vybité, nahraďte je v
dálkovém ovladači novými.
Po přemístění DVB-T2 přijímače
do jiné místnosti/oblasti přestane
fungovat příjem digitálního
vysílání.
DVB-T2: Signál z antény je příliš slabý.
Stiskněte tlačítko
INFO
na dálkovém ovladači pro ponechání zobrazení signálových pruhů na
obrazovce a nastavte pokojovou anténu na maximální příjem. Nebo znovu prohledejte všechny
kanály.
DVB-T2: Při použití vnitřní antény může být síla/kvalita signálu menší, než dříve.
Při použití aktivní antény zkontrolujte, zda je napájení antény nastaveno na
Zapnuto
.
Zkuste použít venkovní anténu.
Přijímač se automaticky
vypíná nebo přepíná do
pohotovostního režimu.
Je povolena funkce
Automatické přepnutí do pohotovostního režimu
a bylo dosaženo nastaveného
času.
Zakažte funkci
Automatické přepnutí do pohotovostního režimu
. Podrobnosti si vyhledejte v návodu k
vašemu přijímači.
Zapomenutý PIN kód/heslo.
Výchozí PIN kód je
0000
nebo
1234
(viz uživatelská příručka vašeho zařízení).
Kontaktujte místní zákaznickou servisní linku nebo odešlete e-mail na naši podporu prostřednictvím
webu www.strong.tv
Zapomenutý kód uzamknutí
kanálů.
Kontaktujte místní zákaznickou servisní linku nebo odešlete e-mail na naši podporu prostřednictvím
webu www.strong.tv
Přehrávání videa (nebo použití
časového posunu) způsobuje
zastavení obrazu/vznik makro
bloků nebo podobného
zkreslení, a to zejména u obsahu
s vysokým rozlišením.
Rychlost čtení/zápisu vašeho USB zařízení je zřejmě příliš nízká.
Ujistěte se, že používáte paměťové USB zařízení s dostatečnou rychlostí a kapacitou. Zařízení USB flash
nemusí disponovat dostatečnou rychlostí.
Paměťové USB zařízení
nefunguje správně.
Spotřeba energie je příliš velká. Připojte k USB pevnému disku externí napájecí adaptér.
USB zařízení je nesprávně zformátováno. Zformátujte USB zařízení na PC formátem FAT 32.
Záznam není dále možný. Vybrané paměťové médium je plné. Smažte existující záznam(y). Připojte a používejte jiné paměťové médium.
Přijímač se po určité době
automaticky vypíná.
Je povolena funkce Auto Standby (Automatické přepnutí do pohotovostního režimu).
Zkontrolujte nastavení funkce Auto Standby (Automatické přepnutí do pohotovostního režimu) a v
případě potřeby ji zakažte.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
Weight and Dimensions
