GR
Επίλυση Προβλημάτων
Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την ανώμαλη λειτουργία του δέκτη. Ελέγξτε τον δέκτη σύμφωνα με τις γενικές διαδικασίες που αναφέρονται παρακάτω. Επιπλέον, σας συνιστούμε να διαβάσετε λεπτομερώς την αντιμετώπιση προβλημάτων
του δέκτη σας στο πλήρες εγχειρίδιο χρήσης στην ιστοσελίδα μας www.strong.tv. Εάν ο δέκτης δεν λειτουργεί σωστά αφού τον ελέγξετε σύμφωνα με τη γενική και λεπτομερή αντιμετώπιση προβλημάτων, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπό
σας ή την τοπική Απευθείας Υπηρεσία ή στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην Υποστήριξη μας μέσω του www.strong.tv. Μην προσπαθήσετε να ανοίξετε ή να αποσυναρμολογήσετε τον δέκτη. Μπορεί να προκαλέσει επικίνδυνη
κατάσταση και η εγγύηση θα ακυρωθεί.
Πρόβλημα Πιθανή αιτία Επίλυση
Η ενδεικτική λυχνία LED /
αναμονής και η οθόνη LED(εάν
υπάρχει στον δέκτη σας) δεν
ανάβουν.
Το καλώδιο τροφοδοσίας ή ο μετασχηματιστής ρεύματος δεν είναι στη πρίζα Ελέγξτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας ή ο μετασχηματιστής ρεύματος είναι συνδεδεμένο στην πρίζα.
Αν ο δέκτης σας έχει έναν κύριο διακόπτη τροφοδοσίας: Ο κύριος διακόπτης τροφοδοσίας στον πίσω
πίνακα είναι ρυθμισμένος στο
OFF
.
Ενεργοποιήστε την κύρια συσκευή.
Η ηλεκτρική πρίζα μπορεί να έχει βλάβη. Ελέγξτε με άλλη συσκευή εάν ηλεκτροδοτείται η πρίζα.
Δεν υπάρχει σήμα
Ο δέκτης δεν είναι συνδεδεμένος στην πηγή σήματος (DVB-C) ή στην κεραία (επίγεια ή δορυφορική
κεραία).
Ελέγξτε το καλώδιο της κεραίας ή του καλωδίου.
Βεβαιωθείτε ότι το ομοαξονικό καλώδιο είναι σωστά τοποθετημένο στην είσοδο κεραίας του δέκτη.
Ελαττωματικές συνδέσεις (φίσες F (DVB-S2) ή IEC-φίσες (DVB-T2 και DVB-C). Ελέγξτε τους συνδετήρες για ορατές βλάβες.
DVB-T2, DVB-S2: Η κεραία (επίγεια ή δορυφορική) έχει καταστραφεί. Ελέγξτε την κεραία για ορατές βλάβες.
DVB-T2:Εκτός περιοχής ψηφιακού σήματος. Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπό σας και επικοινωνήστε με το τοπικό sevice.
DVB-T2: Μια ενεργή κεραία απαιτεί την ενεργοποίηση της ισχύος κεραίας / εξωτερικής τροφοδοσίας. Ενεργοποιήστε την τροφοδοσία της κεραίας στο ΟΝ/ συνδέστε μια εξωτερική πηγή τροφοδοσίας.
DVB-T2, DVB-S2: Κακή κατεύθυνση της κεραίας.
Ελέγξτε την ισχύ και την ποιότητα του σήματος και ρυθμίστε σωστά την κεραία σας ή επικοινωνήστε με
το τοπικό sevice.
DVB-S2: Λανθασμένες τιμές ορισμένων παραμέτρων του δέκτη (π.χ. ένα / μερικά κανάλια άλλαξαν σε
άλλο αναμεταδότη).
Ρυθμίστε τις τιμές των παραμέτρων του δέκτη σωστά, ανατρέξτε στο μενού
Εγκατάσταση
στο εγχειρίδιο
χρήσης του δέκτη.
DVB-S2: Λανθασμένες τιμές παραμέτρων LNB. Ορίστε σωστά τις τιμές των παραμέτρων LNB ή επικοινωνήστε με το τοπικό sevice.
Ο πολυλειτουργικός διακόπτης είναι ελαττωματικός ή αποσυνδέεται το καλώδιο τροφοδοσίας ή ο
προσαρμογέας τροφοδοσίας του πολυλειτουργικού εκκινητή.
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας ή ο μετασχηματιστής ρεύματος του Multiswitch είναι
συνδεδεμένο στην πρίζα ή επικοινωνήστε με το τοπικό sevice.
Η εικόνα και ο ήχος παραμένουν
ακίνητα, ή μακροεντολές ή
παρόμοια παραμόρφωση είναι
ορατά στην οθόνη.
DVB-T2, DVB-S2: Τα σήματα μετάδοσης είναι πολύ αδύναμα ή έχουν αντανακλάσεις / παρεμβολές.
DVB-C, DVB-S2: Το καλώδιο σύνδεσης στην πηγή σήματος είναι πολύ μεγάλο (πολύ μεγάλη εξασθένιση
καλωδίου).
DVB-T2, DVB-S2: Η κεραία δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.
Πατήστε το πλήκτρο
INFO
στο τηλεχειριστήριο 3 φορές για να καλέσετε τις γραμμές σήματος για να
αξιολογήσετε οπτικά την ένταση του σήματος και την ποιότητα του σήματος (και οι δύο παράμετροι θα
πρέπει να είναι ορατές στο τελευταίο τρίτο των πληροφοριών). Επικοινωνήστε με το τοπικό sevice.
Δεν υπάρχει ήχος στην
τηλεόραση ή στον ενισχυτή
Η ένταση της τηλεόρασης είναι πολύ χαμηλή.
Η ένταση του δέκτη είναι πολύ χαμηλή.
Αυξήστε την ένταση της τηλεόρασης με το τηλεχειριστήριό της.
Αυξήστε την ένταση του δέκτη με το τηλεχειριστήριό του.
Η σωστή είσοδος δεν έχει επιλεγεί στην τηλεόρασή σας ή στον ενισχυτή ή η μονάδα έχει ρυθμιστεί σε
υψηλότερη ανάλυση από αυτή που υποστηρίζεται από την τηλεόραση.
Αλλάξτε στη σωστή είσοδο TV / ενισχυτή.
Επιλέξτε χαμηλότερη ανάλυση στον δέκτη.
Δεν είναι ενεργοποιημένη η τηλεόραση, ο ψηφιακός δέκτης ή ο ενισχυτής. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση / ψηφιακό δέκτη / ενισχυτή.
Η τηλεόραση ή ο ψηφιακός δέκτης δεν είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο. Ελέγξτε το ηλεκτρικό καλώδιο.
Κακή σύνδεση καλωδίου.
Βεβαιωθείτε ότι έχουν συνδεθεί σωστά οι υπάρχουσες ψηφιακές ή αναλογικές συνδέσεις καλωδίων A /
V μεταξύ του χρησιμοποιημένου εξοπλισμού (τηλεόραση, ψηφιακός δέκτης ή ενισχυτής A / V).
Ο ήχος είναι απενεργοποιημένος. Πατήστε το κουμπί
MUTE
στο τηλεχειριστήριο.
Η τροφοδοσία της τηλεόρασης είναι σβηστή. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση.
Δεν υπάρχει πρόσβαση σε
κωδικοποιημένες υπηρεσίες.
Ελεύθερος δέκτης: Το κανάλι είναι κωδικοποιημένο. Ο δέκτης σας δεν υποστηρίζει κωδικοποιημένα
κανάλια.
Επιλέξτε ένα εναλλακτικό κανάλι.
Δέκτης με υπό όρους πρόσβαση: Η μονάδα Common Interface (CAM) ή η έξυπνη κάρτα δεν έχουν
τοποθετηθεί σωστά.
Ελέγξτε εάν η μονάδα κοινής διασύνδεσης (CAM) ή η έξυπνη κάρτα έχουν εισαχθεί σωστά.
Δέκτης με υπό όρους πρόσβαση: Η συνδρομή σας έχει λήξει. Ελέγξτε την τρέχουσα κατάσταση συνδρομής σας με το φορέα παροχής υπηρεσιών.
Δέκτης με υπό όρους πρόσβαση: Δεν υπάρχει συνδρομή για το επιλεγμένο κανάλι ή δεν είναι δυνατή
η ενεργοποίηση.
Μεταβείτε σε άλλο κανάλι. Κατάργηση καναλιών που δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν από τη λίστα
καναλιών.
Δεν ανταποκρίνεται το
τηλεχειριστήριο.
Ο δέκτης είναι απενεργοποιημένος. Συνδέστε και ενεργοποιήστε τον δέκτη.
Το τηλεχειριστήριο δεν στοχεύει σωστά. Στοχεύστε το τηλεχειριστήριο στον αισθητήρα IR στην πρόσοψη του δέκτη.
Ο αισθητήρας υπέρυθρης ακτινοβολίας στην πρόσοψη του δέκτη παρακωλύεται. Αποφύγετε ή αφαιρέστε εμπόδια.
Οι μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου δεν έχουν τοποθετηθεί, έχουν εισαχθεί εσφαλμένα ή έχουν
εξαντληθεί.
Ελέγξτε αν οι μπαταρίες έχουν τοποθετηθεί σωστά ή έχουν εξαντληθεί. Αν έχουν εξαντληθεί,
αντικαταστήστε τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο.
Αφού μετακινήσετε τον δέκτη
DVB-T2 σε άλλο δωμάτιο /
περιοχή, δεν μπορείτε πλέον να
λαμβάνετε ψηφιακή λήψη.
DVB-T2: Τα σήματα κεραίας είναι πολύ αδύναμα.
Πατήστε
INFO
στο τηλεχειριστήριο για να κρατήσετε τις γραμμές σήματος στην οθόνη και να
ρυθμίσετε την Εσωτερική κεραία για μέγιστη λήψη. Εναλλακτικά, κάντε επανελέγχρωση των καναλιών.
DVB-T2: Η ισχύς / η ποιότητα του σήματος μπορεί να είναι μικρότερη από πριν, αν χρησιμοποιείτε
εσωτερική κεραία.
Όταν χρησιμοποιείτε ενεργή κεραία, ελέγξτε εάν η ρύθμιση της ισχύος κεραίας είναι
On
.
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια εξωτερική κεραία.
Ο δέκτης απενεργοποιείται ή
τίθεται σε αναμονή αυτόματα.
Η λειτουργία
Auto Standby
είναι ενεργοποιημένη και έχει φτάσει στην καθορισμένη ώρα. Απενεργοποιήστε
Auto Standby
. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης του δέκτη σας για λεπτομέρειες.
Ξεχάσατε τον κωδικό PIN / τον
κωδικό πρόσβασης.
Ο προεπιλεγμένος αριθμός PIN είναι
0000
ή
1234
(ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής σας).
Επικοινωνήστε με την τοπική Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών ή στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου στην Υποστήριξη μας μέσω του www.strong.tv
Ξεχάσατε τον κωδικό
κλειδώματος καναλιού.
Επικοινωνήστε με την τοπική Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών ή στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου στην Υποστήριξη μας μέσω του www.strong.tv
Η αναπαραγωγή του βίντεο
(ή η Timeshift) προκαλεί
μπλοκαρίσματα εικόνας ή
μακροεντολές ή παρόμοια
παραμόρφωση, ειδικά σε
περιεχόμενο HD.
Η ταχύτητα ανάγνωσης / εγγραφής της συσκευής USB μπορεί να είναι πολύ χαμηλή.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια συσκευή αποθήκευσης USB με επαρκή ταχύτητα και χώρο. Οι
μονάδες μανδρών ('USB sticks') ενδέχεται να μην υποστηρίζουν επαρκή ταχύτητα.
Η συσκευή αποθήκευσης USB
δεν λειτουργεί σωστά.
Η κατανάλωση ενέργειας είναι πολύ υψηλή. Συνδέστε έναν επιπλέον προσαρμογέα τροφοδοσίας στη συσκευή USB HDD.
Η συσκευή USB έχει διαμορφωθεί εσφαλμένα. Διαμορφώστε τη συσκευή USB σε υπολογιστή σε FAT 32.
Η εγγραφή δεν είναι πλέον
δυνατή.
Το επιλεγμένο μέσο αποθήκευσης είναι πλήρες. Διαγράψτε τις υπάρχουσες εγγραφές. Συνδέστε και χρησιμοποιήστε άλλο μέσο αποθήκευσης.
Ο δέκτης απενεργοποιείται
αυτόματα μετά από ορισμένο
χρόνο.
Η λειτουργία αυτόματης αναμονής είναι ενεργοποιημένη.
Ελέγξτε τη ρύθμιση αυτόματης αναμονής
και απενεργοποιήστε εάν είναι απαραίτητο.
To Next Page
Loading...
