Avaya 9608 - Default Chapter; Table of Contents

Issue 1 May 2011 5
Chapter 1: About this Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
About this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Major differences between 9600 Series H.323 and SIP IP Deskphones . . . . . . 12
Change History . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
What’s New in this Release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Chapter 2: Administration Overview and Requirements . . . . . . . . . 17
About 9600 Series IP Deskphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Administrative requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Administration alternatives and options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Configured controllers precedence and controller priority. . . . . . . . . . . 21
Administrative tasks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Administrative checklist. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Deskphone Initialization Process Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Step 1: Accessing the network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Step 2: DHCP processing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Step 3: Downloading files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Step 4: Registering with the SIP proxy server . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Error conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Chapter 3: Network Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Performing a network assessment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Hardware requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Server requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
DHCP server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
HTTP/HTTPS server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Network Time Protocol (NTP) server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Presence server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
For Session Manager environments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
For SES environments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Push server (optional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Web server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Required network information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Required network information before installation - per DHCP server . . . . . 34
Other network considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Enabling SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Registration and authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Ping and traceroute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
IP address and settings reuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Contents