Chapter 14 Replacing Transceivers and Fiber-Optic Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Installing a Transceiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Removing a Transceiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Connecting a Fiber-Optic Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Disconnecting a Fiber-Optic Cable from a Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Maintaining Fiber-Optic Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Chapter 15 Removing the Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Powering Off a QFX3500 Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Removing a QFX3500 Device from a Rack or Cabinet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Chapter 16 Contacting Customer Support and Returning the Chassis or
Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Returning a QFX3500 Device or Component for Repair or Replacement . . . . . . 147
Locating the Serial Number on a QFX3500 Device or Component . . . . . . . . . . . 148
Listing the Chassis and Component Details Using the CLI . . . . . . . . . . . . . . 148
Locating the Chassis Serial Number ID Label on a QFX3500 Device . . . . . . 149
Locating the Serial Number ID Labels on FRU Components . . . . . . . . . . . . . 149
Packing a QFX3500 Device or Component for Shipping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Packing a QFX3500 Device for Shipping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Packing QFX3500 Device Components for Shipping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Contacting Customer Support to Obtain a Return Materials Authorization for a
QFX Series Device or Component . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Part 5 Troubleshooting
Chapter 17 Alarm Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Understanding Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Chassis Alarm Messages on a QFX3500 Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Interface Alarm Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Chapter 18 Restoring Junos OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Creating an Emergency Boot Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Performing a Recovery Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Part 6 Safety and Compliance Information
Chapter 19 General Safety Guidelines and Warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
General Safety Guidelines and Warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Definitions of Safety Warning Levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Qualified Personnel Warning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Warning Statement for Norway and Sweden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Chapter 20 Fire Safety Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Fire Safety Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Chapter 21 Installation and Maintenance Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Installation Instructions Warning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Chassis Lifting Guidelines for a QFX3500 Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Restricted Access Warning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Ramp Warning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Copyright © 2017, Juniper Networks, Inc.vi
QFX3500 Device Hardware Documentation