NO
Feilsøking
Det kan være forskjellige grunner til at mottakeren har unormal drift. Kontroller mottakeren i henhold til de generelle prosedyrene som er vist nedenfor. I tillegg anbefaler vi sterkt at du leser detaljert feilsøking av mottakeren din i den komplette
bruksanvisningen på nettsiden vår www.strong.tv. Hvis mottakeren ikke fungerer riktig etter å ha sjekket det i henhold til generell og detaljert feilsøking, vennligst kontakt din forhandler eller den lokale service hotlinen, eller send en e-post til vår
support via www.strong.tv. IKKE prøv å åpne eller demontere mottakeren. Det kan forårsake en farlig situasjon, og garantien blir ugyldig.
Problem Mulig årsak Hva som gjøres
Lysdioden/ standby-indikatoren
og LED-displayet (hvis
tilgjengelig på mottakeren) slås
ikke på.
Strømledningen eller strømadapteren er frakoblet. Kontroller at strømkabelen eller strømadapteren er koblet til stikkontakten.
Hvis mottakeren har en hovedbryter: Hovedbryteren på bakpanelet er satt til
AV
. Slå på hovedstrømmen.
Stikkontakten kan være skadet. Sjekk med en annen enhet om stikkontakten er strømførende.
Ingen signal.
Mottakeren er ikke koblet til signalkilden (DVB-C) eller til antennen (bakkebasert eller satellittantenne).
Kontroller ledningen til antennen eller kabelen.
Kontroller at koaksialkabelen er riktig montert til antenneinngangen på mottakeren.
Skadede eller defekte kontakter (F-kontakter (DVB-S2) eller IEC-kontakter (DVB-T2 og DVB-C). Kontroller kontaktene for synlig skade.
DVB-T2, DVB-S2: Antennen (bakkebasert eller satellitt) er skadet. Kontroller antennen for synlig skade.
DVB-T2: Ute av digitalt signalområde. Ta kontakt med forhandleren din, eller kontakt din lokale tjenesteleverandør.
DVB-T2: En aktiv antenne krever at antennestrømmen/ekstern strøm er slått på. Slå mottakerens antenne strømforsyning PÅ/Koble til en ekstern strømkilde.
DVB-T2, DVB-S2: Feil retning av antennen.
Kontroller signalstyrken og kvaliteten og juster antennen riktig, eller ta kontakt med din lokale
tjenesteleverandør.
DVB-S2: Feilverdier for enkelte mottakerparametere (for eksempel en/flere kanaler er endret til en
annen transponder).
Still inn verdiene for mottakerparametrene riktig, se menyen
Installasjon
i brukerhåndboken til
mottakeren.
DVB-S2: Feilverdier for LNB-parametere. Still inn verdiene for LNB-parameterne riktig, eller ta kontakt med din lokale tjenesteleverandør.
Multiswitch er defekt eller strømkabel eller strømadapter til multiswitch er frakoblet.
Kontroller at strømkabelen eller strømadapteren til multiswitch er koblet til stikkontakten. Kontakt din
lokale tjenesteleverandør.
Bildet og lyden forblir frosset,
eller makroblokker eller lignende
forvrengninger er synlige på
skjermen.
DVB-T2, DVB-S2: Overføringssignalene er for svake eller har refleksjoner/forstyrrelser.
DVB-C, DVB-S2: Tilkoblingskabelen ved signalkilden er for lang (for høy kabeldemping).
DVB-T2, DVB-S2: Antennen er ikke riktig justert.
Trykk på
INFO
-tasten på fjernkontrollen 3x for å få frem infobarene for visuelt å vurdere signalstyrken
og signalkvaliteten (begge parameterne skal være synlige i den siste tredjedel av infobarene). Kontakt
din lokale tjenesteleverandør.
Ingen lyd på TV eller forsterker.
Volumet på TVen er satt for lavt.
Mottakerens volum er satt for lavt.
Øk volumet på TVen med fjernkontrollen.
Øk volumet på mottakeren med fjernkontrollen.
Den riktige inngangen er ikke valgt på TVen eller forsterkeren, eller enheten er satt til en høyere
oppløsning enn det som støttes av TVen.
Bytt til riktig TV/forsterkerinngang.
Velg lavere oppløsning på mottakeren.
TV, digital mottaker eller forsterker er ikke slått på. Slå på TV/digital mottaker/forsterker på.
TV- eller digitalmottakeren er ikke koblet til strømnettet. Kontroller strømledningen.
Dårlig kabelforbindelse.
Pass på at alle eksisterende digitale eller analoge A/V-kabelforbindelser mellom det brukte utstyret (TV,
digital mottaker eller A/V-forsterker) er riktig tilkoblet.
Lyden er dempet. Trykk på
MUTE
-knappen på fjernkontrollen.
TV-strømmen er slått av. Slå på TVen.
Ingen tilgang til krypterte
tjenester.
Fri-til-luft mottaker: Kanalen er kryptert. Mottakeren din støtter ikke krypterte kanaler. Velg en alternativ kanal.
Mottaker med betinget tilgang: Common Interface-modulen (CAM) eller smartkortet er ikke satt inn
riktig.
Kontroller om Common Interface-modulen (CAM) eller smartkortet er satt riktig inn.
Mottaker med betinget tilgang: Ditt abonnement er utløpt. Sjekk din nåværende abonnementsstatus hos tjenesteleverandøren.
Mottaker med betinget tilgang: Ingen abonnement på den valgte kanalen, eller en aktivering er ikke
mulig.
Bytt til en annen kanal. Fjern kanaler som ikke kan aktiveres fra kanallisten.
Ingen respons på fjernkontrollen.
Mottakeren er slått av. Koble til og slå mottakeren på.
Fjernkontrollen peker ikke i riktig retning. Pek fjernkontrollen mot IR-sensoren på mottakerens frontpanel.
IR-sensoren på mottakerens frontpanel er blokkert. Unngå eller fjern hindringer.
Batteriene på fjernkontrollen er ikke satt inn, feil innført eller tomme for strøm.
Kontroller om batteriene er satt inn riktig eller tomme for strøm. Hvis tomme for strøm, skift batteriene
i fjernkontrollen.
Etter at du har flyttet DVB-T2
mottakeren til et annet rom/
område, er du ikke lenger i stand
til å motta digital mottak.
DVB-T2: Antennesignalene er for svake.
Trykk på
INFO
på fjernkontrollen for å holde signalbarene på skjermen og juster innendørsantenne for
maksimal mottak. Alternativt, gjør en rescan av kanalene.
DVB-T2: Signalstyrken/kvaliteten kan være dårligere enn før, hvis du bruker en innendørs antenne.
Når du bruker en aktiv antenne, må du kontrollere om mottakerens antenne strøminnstilling er er
satt til
På
.
Prøv å bruke en utendørs antenne.
Mottakeren slår seg av eller til
standby automatisk.
Funksjonen
Auto Standby
er aktivert og har nådd innstilt tid. Deaktiver
Auto Standby
. Se brukerhåndboken til mottakeren din for detaljer.
Glemt PIN-kode/passord.
Standard PIN er
0000
eller
1234
(se brukerhåndboken til enheten).
Kontakt din lokale tjenesteleverandør eller send en email til vår support via www.strong.tv
Glemt kanal låsekoden. Kontakt din lokale tjenesteleverandør eller send en email til vår support via www.strong.tv
Avspilling av video (eller
Timeshift) forårsaker bildefrysing
/ makroblokker eller lignende
forvrengning, spesielt på
HD-innhold.
Lese/skrivehastigheten til USB-enheten kan være for lav.
Pass på at du bruker en USB-lagringsenhet med tilstrekkelig hastighet og plass. Pennstasjoner ("USB-
pinner") støtter ikke alltid tilstrekkelig hastighet.
USB-lagringsenheten fungerer
ikke som den skal.
Strømforbruket er for høyt. Koble en ekstra strømforsyningsadapter til din USB HDD-enhet.
USB-enheten er formatert feil. Formater USB-enheten på en PC til FAT 32.
Opptak er ikke lenger mulig. Det valgte lagringsmediet er fullt. Slett eksisterende opptak. Koble til og bruk et annet lagringsmedium.
Mottakeren slår automatisk av
etter en viss tid.
Auto Standby-funksjonen er aktivert.
Sjekk innstillingen for Auto Standby-modus
og deaktiver hvis nødvendig.
To Next Page
Loading...
