ii
Replacing the processor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Adding or replacing expansion cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Replacing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Replacing the system board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Replacing the power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
5 Using the BIOS Setup Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
About the BIOS Setup utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Updating the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Setting the BIOS configuration jumper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
6 Managing Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Protecting against power source problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Surge suppressors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Line conditioners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Uninterruptible power supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Maintaining and managing your hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Hard drive maintenance utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Hard drive management practices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Protecting your computer from viruses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Checking system health with LANDesk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
System recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Creating a startup diskette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Keeping a record of system configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Using your System Restoration CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
7 Cleaning Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Cleaning the mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Cleaning the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Cleaning the monitor screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Cleaning the computer and monitor cases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
8 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Troubleshooting checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Verifying your configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Troubleshooting guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Battery installation problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
CD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Computer problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Diskette drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
8506999.book Page ii Friday, December 15, 2000 8:22 AM
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