Anexo 4: Localización de averías
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Anexo 4: Localización de averías
Cuando existe un fallo en el sistema, puede que no sea serie y que se pueda corregir fácilmente. Los
siguiente describe los problemas más comunes y soluciones. Por favor refiérase a lo siguiente antes de
llamar a soporte técnico de Lorex:
Problema:
La DVR no enciende
Revise:
• Confirme que todos los cables estén conectados correctamente.
• Confirme que la fuente de alimentación este conectada apropiadamente en la parte trasera de la
unidad.
• Confirme que exista electricidad en el tomacorriente mediante:
o Conectado el cable de alimentación a otro tomacorriente
o Probando el tomacorriente con otro dispositivo conectado (como lo es una calculadora o
cargador de teléfono)
• Si la unidad esta conectada a través de una regleta o protector de picos, trate de eliminarlo y
conectarlos directamente al tomacorriente.
• Confirme que la unidad esté encendida (los indicadores LED en el frente deben encenderse).
Problema:
La DVR no responde cuando los botones son presionados.
Revise:
• Apague la unidad completamente desconectado el cable al tomacorriente. Los indicadores LED
deben apagarse.
• Espere por un minuto – Reconecte el cable de alimentación.
• La unidad debe efectuar una alerta audible cuando se encienda de nuevo.
Problema:
La imagen en la DVR está muy oscura o muy brillante
Revise:
• Ajuste el CONTRASTE o el BRILLO en la unidad (Refiérase a la sección del menú)
Problema:
La imagen en la DVR aparece, pero no existe sonido.
Revise:
• Revise el VOLUMEN
• Revise la conexión de la CAMARA a la DVR (CONEXION DIN SOLAMENTE).
• Confirme que la cámara tenga capacidad para el sonido (refiérase al manual de la cámara para
mas información de la funcionalidad de la cámara)
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