Motorola WAVE PTX TLK 110 - Bluetooth 接続の問題; ハードウェアの問題

表 4: ソフトウェア アップデートを完了できない
表示 解決策
• WAVE PTX Portal の WAVE PTX デバイス
サマリ ページで、[アップデートのダウンロ
ード] 列に [はい] が表示される。
• 無線機のステータス バーに [ ソフトウェ
ア利用可能] アイコンが表示される。
• 無線機を再起動しても、ソフトウェア アップ
デートのインストールが開始されない。
デバイスをローカルでワイプする ページ 10 の
タスクを実行します。
注 : インストールを完了するには、無
線機のバッテリ容量が 20% 以上であ
ることを確認します。
表 5: 無線機がソフトウェア アップデートをインストールできない
表示 解決策
• WAVE PTX Portal の WAVE PTX デバイス
サマリ ページで、[最後の接続] 列に [今すぐ]
と表示され、[アップデートのダウンロード]
列に [いいえ] と表示される。
• 無線機のステータス バーに [ ソフトウェ
ア ダウンロード中] アイコンが表示される。
1 無線機を再起動するか、電源を入れ直しま
す。
2 問題が解決しない場合は、デバイスをローカ
ルでワイプする ページ 10 のタスクを実行
します。
2.5.11
Bluetooth 接続の問題
表
6: 無線機を Bluetooth アクセサリに接続できない
表示 解決策
• Bluetooth が有効になっている。
• Bluetooth アクセサリ名が Bluetooth メニュ
ーに表示されている。
1 無線機と Bluetooth アクセサリで、Bluetooth
ペアリングをクリアします。詳細について
は、MN009326A01、『TLK 110 携帯型無線機
ユーザー ガイド』を参照してください。
2 無線機または WAVE PTX Portal で、
Bluetooth 機能を無効にして有効にします。
2.5.12
ハードウェアの問題
表示
解決策
無線機に次のいずれかのサービス コードが表示
される。
エラー 1520
Wi-Fi モデム ハードウェア エラー。
ログを手動で取得し、Motorola Solutions 認定代
理店に連絡してリモートでログをプルしてくだ
さい。
MN009548A01-AA
章 2 : トラブルシューティング
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