2.5.10
소프트웨어 업데이트 다운로드 및 설치 문제
표 3: 무전기에서 소프트웨어 업데이트를 다운로드할 수 없음
설명 해결
무전기 디스플레이에 다음 서비스 코드 중 하나
가 표시됩니다.
• Error 0720
• Error 0721
WAVE PTX Portal에 다음과 같은 표시가 나타납
니다.
• 장치 요약 페이지에서 마지막 연결 열이 지금
으로 표시되고 소프트웨어 다운로드됨 열이
30분 넘게 아니요로 표시됩니다.
• 장치 세부 정보 페이지에서 소프트웨어 다운
로드됨 및 소프트웨어 패키지 다운로드 중에
False가 표시됩니다.
• 주기적으로 WAVE PTX Portal, WAVE PTX
장치 요약 페이지를 다시 로드합니다.
• 로컬로 장치 삭제 페이지의 10 작업을 수행합
니다.
• 무전기가 Wi-Fi에만 연결된 경우 유지 관리
모드 포털을 통해 Wi-Fi 액세스 포인트를 구
성합니다. 자세한 내용은 유지 관리 모드 포
털에 연결 페이지의 9 항목을 참조하십시오.
표 4: 소프트웨어 업데이트를 완료할 수 없음
설명 해결
• WAVE PTX Portal의 WAVE PTX 장치 요약
페이지에서 소프트웨어 다운로드됨 열이 예
로 표시됩니다.
• 무전기 상태 표시줄에 소프트웨어 사용
가능 아이콘이 표시됩니다.
• 무전기를 다시 시작해도 소프트웨어 업데이
트 설치가 시작되지는 않습니다.
로컬로 장치 삭제 페이지의 10 작업을 수행합니
다.
참고: 설치를 완료하려면 무전기 배터
리 용량이 20%가 넘는지 확인합니다.
표 5: 무전기에서 소프트웨어 업데이트를 설치할 수 없음
설명 해결
• WAVE PTX Portal의 WAVE PTX 장치 요약
페이지에서 마지막 연결 열이 지금으로 표시
되고 소프트웨어 다운로드됨 열이 아니요로
표시됩니다.
• 무전기 상태 표시줄에 소프트웨어 다운
로드 중 아이콘이 표시됩니다.
1 무전기를 재부팅하거나 전원을 껐다가 켭니
다.
2 문제가 지속되면 로컬로 장치 삭제 페이지의
10 작업을 수행합니다.
MN009548A01-AA
장 2 : 문제 해결
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