Motorola WAVE PTX TLK 110 - Dms(Device Management Server)에 연결되지 않음; Wave Ptx 서버에 연결되지 않음

설명 해결
• 빨간색 LED가 깜박입니다.
2.5.2
DMS(Device Management Server)에 연결되지 않음
설명 해결
무전기 디스플레이에 Error 0824가 표시됨
• 무전기 상태 표시줄에 양호한 상태의 Wi-Fi
및 셀룰러 네트워크 강도 아이콘이 표시됩니
다.
- 셀룰러 네트워크 강도.
- Wi-Fi 네트워크 강도.
• WAVE PTX Portal에서 이동통신 요금제 열
이 활성화됨으로 표시되고 연결됨 열이 아니
요로 표시됩니다.
참고: SIM 카드가 내장된 무전기에
만 적용됩니다.
• Wi-Fi를 통해 연결하는 경우 액세스 포인트의
인터넷 연결 상태가 양호한지 확인합니다.
• 방화벽이 인터넷 액세스를 차단하고 있지 않
은지 확인합니다.
참고: WiFi MAC 주소는 테스트 모
드에서 장치 정보 페이지 또는 정보
화면에 표시됩니다.
• 방화벽이 대상 포트 TCP 8883에 대한 액세
스를 차단하고 있지 않은지 확인합니다.
2.5.3
WAVE PTX 서버에 연결되지 않음
설명 해결
무전기 디스플레이에 다음 서비스 코드 중 하나
가 표시됩니다.
• Error 0620
• Error 0621
• 무전기 상태 표시줄에 양호한 상태의 Wi-Fi
및 셀룰러 네트워크 강도 아이콘이 표시됩니
다.
- Wi-Fi 네트워크 강도.
- 셀룰러 네트워크 강도.
• WAVE PTX Portal에서 이동통신 요금제 열
이 활성화됨으로 표시되고 연결됨 열이 예로
표시됩니다.
참고: SIM 카드가 내장된 무전기에
만 적용됩니다.
WAVE PTX Portal에서 사용자 페이지에 장치 이
름이 표시되고 상태 열이 활성으로 표시되는지
확인합니다. 상태 열이 비활성화됨으로 표시되
면 사용자 상태를 다시 활성화해야 합니다.
비활성화된 사용자를 다시 활성화하려면 다음
작업을 수행합니다.
1 사용자 페이지에서 비활성화된 사용자를 선
택합니다.
2 작업 메뉴에서 활성화를 클릭합니다.
3 확인을 클릭합니다.
선택한 사용자가 활성 상태로 돌아가는지 확인
합니다.
활성화 코드 열에서 재활성화 링크를 클릭하여
WAVE PTX 계정을 다시 초기화합니다.
MN009548A01-AA
장 2 : 문제 해결
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