DETEWE OpenCom 130 - Page 7

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12.1.3 L1 Clock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
12.2 Types of Point-to-Point Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
12.2.1 Direct Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
12.2.2 Connection via an Active Transmission System . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
12.2.3 Connection via the Public Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
12.2.4 Connection via Q.SIG.IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
12.3 Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
12.3.1 Trunk groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
12.3.2 Routes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
12.3.3 Numbering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
12.4 Technical Details. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
13. Team Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
13.1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
13.1.1 Explanation of Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
13.1.2 Team Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
13.2 Examples of Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
13.2.1 Executive/Secretary Team. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
13.2.2 Three-member Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
13.2.3 Unified Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
13.2.4 Toggle Team . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
14. Call Queue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
14.1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
14.1.1 Activation of Queues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
14.1.2 Call Forwarding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
14.1.3 Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
14.1.4 Hunt Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
14.2 Examples of Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
14.2.1 Enquiry Station for an Operator with Two System Telephones . . . 148
14.2.2 Group of Three Enquiry Stations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
15. Multi-Company Variant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
15.1 Configuring the Multi-Company Variant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
15.1.1 Activating the Multi-Company Variant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
15.1.2 Configuring and Managing Companies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
15.1.3 Assigning Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
15.1.4 Assigning Trunk Groups/SIP Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155