viii
Paper does not feed from the optional 550-Sheet
Paper Cassette Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .283
Feed jam when using the optional 550-Sheet
Paper Cassette Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .284
An installed option cannot be used . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .285
Correcting USB Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .285
USB connections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .285
Windows operating system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .285
Printer software installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .286
Status and Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .294
Canceling Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .306
Using the Cancel Job button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .307
Using the Reset menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .307
Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .307
For users in Latin America . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .308
For users in Australia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .309
For users in Singapore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .310
For users in Thailand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .311
For users in Indonesia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .311
For users in Hong Kong . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .313
For users in Malaysia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .314
For users in India . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .315
For users in the Philippines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .317
Appendix A Technical Specifications
Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .319
Available paper types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .319
Paper that should not be used . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .320
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .321
Printable area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .323
Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .324
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .324
Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .326
Mechanical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .326
Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .326
Standards and approvals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .327
PostScript. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .329