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获得帮助
获得帮助最快捷的方法是登陆
Blackmagic
Design
在线支持页面，浏览
ATEM
转换器的相关最新支持
材料。
Blackmagic
Design
在线支持页面
请登陆
Blackmagic
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支持中心
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获得最新版操作手
册、软件以及技术答疑文章。
联系
Blackmagic
Design
支持中心
如果我们提供的支持信息无法解答您的疑问，请到ATEM转换器支持页面下点击“给我们发送电子邮
件”按钮即可发送技术支持请求。或者，您也可以点击支持页面下的“查找您所在地区的支持团队”按
钮，致电您所在地区的Blackmagic Design支持中心获得帮助。
使用
Blackmagic
Design
论坛
访问我们网站上的
Blackmagic
Design
在线论坛是获得帮助的另一个途径。论坛上可能已经有您所
需要的答案，因此可能更快解决问题。请登陆网址
http
://
forum
.
blackmagicdesign
.
com
进入论坛。
查看当前安装的版本
要检查您的计算机上安装的Blackmagic Converter Setup设置软件版本，请打开“About Blackmagic
Converter Setup”窗口查看。
在Mac OS X系统下，请到“应用程序”文件夹下打开Blackmagic Converter Setup。点击程
序菜单中的“About Blackmagic Converter Setup”后即可查看版本号。
在
Windows 7系统下，请到开始菜单打开Blackmagic Converter Setup软件。点击“Help”
（帮助）菜单并选择“
Blackmagic Converter Setup ”即可查看版本号。
在Windows 8系统下，请从开始页面的Blackmagic Converter Setup板块打开Blackmagic
Converter Setup。点击“Help”（帮助）菜单并选择“Blackmagic Converter Setup ”即可
查看版本号。
在
Windows 10系统下，请从开始菜单或开始页面的Blackmagic Converter Setup板块打开
Blackmagic Converter Setup。点击“Help”（帮助）菜单并选择“Blackmagic Converter
Setup ”即可查看版本号。
如何获得软件更新
检查完您计算机上安装的Blackmagic Converters Setup软件版本号之后，请登录网址
www
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.
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访问
Blackmagic
支持中心查看最新版本。请定期关注版
本更新，但切勿在进行重要项目工作时进行软件升级，以免重要资料丢失。
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