Störungen beheben
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Bedienungsanleitung – AC SMART
Fehler-ID Beschreibung Empfohlene Maßnahme
12 Ein Stromausfall wurde erkannt. ► Prüfen Sie, ob der Leitungsschutzschalter und
der Fehlerstromschutzschalter in der Hausver-
teilung bzw. in der Unterverteilung eingeschaltet
sind.
► Kontrollieren Sie das Ladekabel und die Wallbox
aufoensichtlicheBeschädigungen.Beauftragen
Sie für die Reparatur eine Elektrofachkraft.
Oder
► Falls der Leitungsschutzschalter oder der Fehler-
stromschutzschalter ausgelöst hat, wenden Sie
sich an eine Elektrofachkraft.
► Kontrollieren Sie die Verdrahtung zwischen der
Unterverteilung und der Wallbox.
► Prüfen Sie die Wallbox und das Ladekabel auf
Beschädigungen und führen Sie die Prüfschritte
laut Inbetriebnahmeprotokoll erneut durch.
► Falls der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie
sich an den Weidmüller Service.
13 Die Ladestation ist nicht verfügbar
(Status F). Die Wallbox kann sich im
Wartungsmodusbenden.
► Falls weitere Fehler angezeigt werden, beheben
Sie zuerst diese Fehler anhand der empfohlenen
Maßnahmen.
► Falls Fehler 13 weiterhin besteht, wenden Sie
sich an den Betreiber der Wallbox oder eine
Elektrofachkraft.
14 Die digitalen Eingänge arbeiten nicht
korrekt.
► Wenden Sie sich an eine Elektrofachkraft.
► Kontrollieren Sie die Verdrahtung der digitalen
Eingänge.
► Kontrollieren Sie die Einstellungen der Wallbox
im Webserver.
15 Die Kommunikation zwischen dem
internen Energiezähler und der
Steuerplatine ist gestört.
► Wenden Sie sich an eine Elektrofachkraft.
► Trennen Sie die Wallbox von der
Stromversorgung.
► Prüfen Sie die RS485-Verbindung zwischen dem
internen Energiezähler und der Steuerplatine.
► Verbinden Sie die Wallbox mit der
Stromversorgung.
► Falls der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie
sich an den Weidmüller Service.
16 Es liegt ein Fehler bei der internen
Strommessung vor.
► Wenden Sie sich an eine Elektrofachkraft.
► Trennen Sie die Wallbox von der
Stromversorgung.
► Prüfen Sie die Verbindung zwischen Leistungs-
platine und Steuerplatine.
► Verbinden Sie die Wallbox mit der
Stromversorgung.
► Falls der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie
sich an den Weidmüller Service.