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Correction des erreurs
8 Correction des erreurs
8.1 Types d’erreurs
En cas d’erreur, celle-ci est af chée sur l’af cheur tactile par le système. En fonction du type d’erreur, l’impri-
mante est placée dans l’un des 3 états d’erreurs possibles.
État Af cheur Icônes
Correction de l’erreur possible
Ignorer, Annuler
L’af cheur s’éclaire en rouge
Correction de l’erreur impossible
Annuler
L’af cheur s’éclaire en rouge
Erreur système
Annuler
L’af cheur s’éclaire en rouge
Tableau 3 Types d’erreurs
8.2 Dépannage
Problème Cause Solution
L’impression présente des zones
voilées ou vides
Tête d’impression encrassée Nettoyer la tête d’impression → 7.2
Température trop élevée Diminuer la température via le
pilote.
Mauvaise combinaison d’éti-
quettes et de ruban transfert
Utiliser une combinaison adaptée
L’imprimante imprime une série
de signes à la place du masque
d’étiquette
L’imprimante est en mode moni-
teur
Quitter le mode moniteur
L’imprimante fait avancer les
étiquettes, mais pas le ruban
transfert
Le diamètre du mandrin utilisé
est trop important
Utiliser un mandrin avec un dia-
mètre inférieur.
L’imprimante n’imprime qu’une
étiquette sur deux
Réglage du format trop grand
dans le pilote.
Changer le réglage du format dans
le pilote.
Le ruban transfert se froisse La déviation du ruban transfert
n’est pas ajustée
Régler le dé lement du ruban
transfert → 4.5
Le ruban transfert est trop large Utiliser un ruban transfert légère-
ment plus large que l’étiquette
Lignes blanches verticales dans
l’impression
Tête d’impression encrassée Nettoyer la tête d’impression → 7.2
Tête d’impression défectueuse
(défaillance de certains points de
chauffe)
Remplacer la tête d’impression
→ Manuel de service
Lignes blanches horizontales dans
l’impression
L’imprimante est pilotée en mode
coupe avec le réglage Recul
papier > Optimisé
Modi er le réglage sur Recul
papier > Systématique
→ Manuel de con guration
(pas pour le modèle avec massicot
de perforation)
Tableau 4 Dépannage
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