Micros Systems Workstation 4 - Page 5

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Table Of Contents
Customer Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
RS422-A (COM4) and RS422-B (COM5) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Cabling the Workstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7
Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10
Turning the Workstation from NOPOWER to ON . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Turning the Workstation from ON to NOPOWER . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
Starting the Workstation for the First Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Using SUSPEND. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12
Using the Magnetic Strip Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13
Getting to know the Compact Flash Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14
Calibrating the Touchscreen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15
Personality Swap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Chapter 4 - Workstation 4 Diagnostics
Basic Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Power On Self Test (POST) Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Workstation 4 Diagnostics Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Update Highlights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Running the WS4 Diagnostics Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
The System Information Screen - Hardware Components . . . . . . . . . . . 4-6
The System Information Screen - Software Components . . . . . . . . . . . 4-8
Workstation 4 Wipe Compact Flash (WCF) Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12
Appendix A: Equipment Dimensions
Workstation 4 - Low Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-2
Workstation 4 - Low Profile with Rear LCD Customer Display . . . . . . . . .A-3
Workstation 4 on Adjustable Stand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-4
WS4 on Adjustable Stand with Rear LCD Customer Display . . . . . . . . . . .A-5
Workstation 4 on Adjustable Stand with VFD Pole Display . . . . . . . . . . . .A-6
Workstation 4 on Wall Mount Stand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-7
LCD Pole Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-8
Cash Drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-9
Cash Drawer, Low Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-10
VFD Pole Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-11
Appendix B: Connector and Cable Diagrams
IO Panel Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-2
RS422-A and RS422-B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-2
IDN(+). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-2
LCC(-) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-3
RS232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-3
10/100 Ethernet Connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-4
RS232 Connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-4
USB Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-5