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Dépannage
7.3 Dépannage
Problème Cause Solution
Le ruban transfert
plisse
Déviation du ruban transfert non réglée Réglerledélementdurubantransfert
→„4.4 Réglage du défilement du ruban
transfert“ sur la page 277
Ruban transfert est trop large Utiliser un ruban transfert qui ne soit que
légèrement plus large que l'étiquette.
L'impression pré-
sente des zones
voilées ou vides
Tête d'impression encrassée Nettoyer la tête d'impression
→„6.3 Nettoyage de la tête d’impres-
sion“ sur la page 280
Température trop élevée Réduire la température via le logiciel.
Mauvaise combinaison d'étiquettes et de
ruban transfert
Utiliser un autre type de ruban ou une
autre marque.
L'imprimante ne
s'arrête pas lorsque
le ruban transfert
est terminé.
Impression thermique direct sélectionnée
dans le logiciel
Activer le mode transfert thermique dans
le logiciel.
L'imprimante im-
prime une série de
caractères au lieu
du masque d'éti-
quette
Imprimante en mode moniteur Quitter le mode moniteur.
L'imprimante fait
avancer les éti-
quettes, mais pas le
ruban transfert
Ruban transfert mal inséré Vérierledélementdurubantransfert
et l'orientation de la face encrée et corri-
ger si besoin.
Mauvaise combinaison d'étiquettes et de
ruban transfert
Utiliser un autre type de ruban ou une
autre marque.
L'imprimante
n'imprime qu'une
étiquette sur deux
Formattropgranddénidanslelogiciel Modierleformatdanslelogiciel.
Lignes blanches
verticales dans l'im-
pression
Tête d'impression encrassée Nettoyer la tête d'impression.
→„6.3 Nettoyage de la tête d’impres-
sion“ sur la page 280
Tête d'impression défectueuse (défail-
lancedecertainspointsdechaue)
Remplacer la tête d'impression.
→Manueldeservice
Lignes blanches
horizontales dans
l'impression
Imprimante pilotée en mode coupe avec
le réglage Recul > Optimisé
ModierleréglagesurRecul > Sys-
tématique.
→Manueldeconguration.
L'impression est
plus claire d'un côté
Tête d'impression encrassée Nettoyer la tête d'impression
→„6.3 Nettoyage de la tête d’impres-
sion“ sur la page 280
Tableau 7 Dépannage