Cube HYDE - Messages Derreur; Entretien et Service Après-Vente; Nettoyage et Entretien

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revendre votre VAE, effacez en plus le VAE dans l’option de
menu<Paramètres> de l’applicationeBike Flow.
Lorsque vous éteignez le VAE, la commande déportée émet
une tonalité de blocage (un bip sonore) pour signaler que
l’assistance électrique est désactivée.
À la mise en marche du VAE, la commande déportée émet
deux tonalités de déblocage (deux bips sonores) pour signa-
ler que l’assistance électrique est à nouveau disponible.
La tonalité de blocage vous permet de savoir si la fonc-
tion<eBike Lock> est activée sur votre VAE. La signalisation
sonore est active par défaut, elle peut être désactivée avec
l’option de menu<Son de verrou> de l’applicationeBike
Flow après sélection du symbole Lock pour votre VAE.
Remarque : Si vous n’arrivez plus à configurer ou désactiver
la fonction<eBike Lock>, adressez-vous à votre revendeur
de VAE.
Remplacement de composants VAE et de la
fonction
<eBike Lock>
Changement de smartphone
1. Installez l’applicationeBike Flow sur votre nouveau
smartphone.
2. Connectez-vous avec le compte utilisateur à partir du-
quel vous avez activé la fonction<eBike Lock>.
3. Dans l’applicationeBike Flow, la fonction <eBike
Lock> est indiquée comme étant configurée.
Vous en apprendrez plus à ce sujet dans l’applicationeBike
Flow ou dans le Bosch eBike Help Center à l’adresse
www.bosch-ebike.com/help-center
.
Mises à jour logicielles
Le téléchargement des mises à jour logicielles doit être dé-
marré manuellement dans l’applicationeBike Flow.
L’application transfère en arrière-plan les mises à jour logi-
cielles vers la commande déportée dès que celle-ci est
connectée à l’application. La progression de la mise à jour
est signalée par le clignotement vert des barres de l’indica-
teur de niveau de charge(3). Le VAE est ensuite redémarré.
Les mises à jour logicielles sont gérées depuis l’applica-
tioneBike Flow.
Messages d'erreur
La commande déportée indique si des problèmes, critiques
ou non, surviennent.
Les messages de défaut générés par le VAE peuvent être lus
via l’application eBike Flow ou par votre revendeur de vélos.
Un lien présent dans l'application eBike Flow peut fournir
des informations sur l'erreur et une assistance pour la corri-
ger.
Erreurs non critiques
Les défauts non critiques sont signalés par le clignotement
en orange de la LED de mode d’assistance(5). Appuyez sur
le bouton de sélection(7) pour acquitter le défaut; la LED
de mode d’assistance(5) cesse de clignoter et s’allume à la
couleur du mode d’assistance réglé.
Au besoin, vous pouvez vous aider du tableau suivant pour
vous dépanner vous-même. Si vous n’y parvenez pas et que
le problème persiste, rendez-vous chez votre revendeur de
vélos.
NuméroSuppression du défaut
523005
Ces numéros de défaut signalent une dé-
faillance dans la détection du champ magné-
tique par les capteurs. Vérifiez si vous n’avez
pas perdu l’aimant en cours de route.
Si vous utilisez un capteur magnétique, véri-
fiez que le capteur et l’aimant sont montés
correctement. Assurez-vous également que
le câble relié au capteur n’est pas endomma-
gé.
Si vous utilisez un aimant de jante, veillez à
ce qu’il n’y ait aucun champ magnétique pa-
rasite à proximité de la Drive Unit.
514001
514002
514003
514006
680007
Ces codes de défaut indiquent que la batte-
rie du VAE se trouve en dehors de la plage
de températures de fonctionnement admis-
sible. La charge de la batterie de VAE est in-
terrompue.
La charge reprend dès que la température
revient dans la plage admissible.
680009
680012
680014
680016
680017
Erreurs critiques
Les défauts critiques sont signalés par le clignotement en
rouge puis l’allumage en continu de la LED de niveau d’assis-
tance(5) et de l’indicateur de niveau de charge de batte-
rie(3). Lorsque survient un défaut critique, suivez les ins-
tructions du tableau ci-dessous.
NuméroInstructions
6A0004
Retirez la batterie PowerMore et redémarrez
votre VAE.
Si le problème persiste, contactez votre re-
vendeur spécialisé.
890000
– Acquitter le code de défaut.
– Redémarrer le système VAE.
Si le problème persiste :
– Acquitter le code de défaut.
– Effectuer une mise à jour du logiciel.
– Redémarrer le système VAE.
Si le problème persiste :
– Contactez un revendeur Bosch eBike Sys-
tems.
Entretien et service après‑vente
Nettoyage et entretien
L'unité de commande ne doit pas être nettoyée avec de l'eau
sous pression.
Maintenez l'unité de commande propre. En cas d'encrasse-
ment, la détection de la luminosité ambiante risque de ne
plus fonctionner.
0 275 007 3RL | (25.02.2024) Bosch eBike Systems