Cube HYDE - Manutenção E Assistência Técnica

Português – 8
Atualizações de software
As atualizações de software têm de ser iniciadas
manualmente na AppeBike Flow.
As atualizações de software são transferidas em segundo
plano, da App para a unidade de comando, assim que esta
estiver ligada à App. Durante a atualização de software,
observe a indicação na unidade de comandoPurion200. A
eBike é reiniciada no final.
O comando das atualizações de software é feito através da
AppeBike Flow.
Mensagens de erro
As mensagens de erro são exibidas na unidade de
comandoPurion200 como pop-up.
A unidade de comando indica se ocorrem erros críticos ou
erros menos críticos na eBike.
As mensagens de erro geradas pela eBike podem ser lidas
através da App eBike Flow ou pelo seu agente autorizado.
Através de um link na App eBike Flow podem ser exibidas
informações sobre o erro e fornecido apoio para a
eliminação do mesmo.
Erros menos críticos
Os erros são confirmados premindo a tecla de seleção(4).
Eventualmente, pode eliminar os erros com a a
juda da tabela
seguinte. Caso contrário, entre em contacto com o seu
revendedor de bicicletas.
NúmeroEliminação de erros
523005
Os números de erro indicados mostram que
existem restrições na deteção do campo
magnético através de sensores. Verifique se
perdeu o íman durante a marcha.
Se utilizar um sensor magnético, verifique a
montagem correta do sensor e do íman.
Certifique-se também de que o cabo para o
sensor não está danificado.
Se utilizar um íman do aro, certifique-se de
que não existem campos magnéticos de
interferência na proximidade da unidade de
acionamento.
514001
514002
514003
514006
680007
Os números de erro exibidos indicam que a
bateria eBike se encontra fora da
temperatura de serviço permitida. O
carregamento da bateria eBike é
interrompido.
Assim que a temperatura de serviço estiver
novamente na faixa permitida, o processo
de carga é reiniciado.
680009
680012
680014
680016
680017
Erros críticos
Na ocorrência de um erro crítico, siga as instruções de
manuseamento da tabela seguinte.
NúmeroInstruções de manuseamento
6A0004
Remove a bateria PowerMore e reinicia a tua
eBike.
Caso o problema persista, entra em
contacto com o teu representante da marca.
890000
– Confirmar código de erro.
– Reiniciar sistema eBike.
Caso o problema persista:
– Confirmar código de erro.
– Efetuar atualização do software.
– Reiniciar sistema eBike.
Caso o problema persista:
– Entre em contacto com o seu
comerciante Bosch eBike Systems.
Manutenção e assistência técnica
Manutenção e limpeza
Nenhum dos componentes pode ser limpo com água sob
pressão.
Mantenha o mostrador da unidade de comando limpo. Se
estiver sujo, a deteção da luminosidade pode funcionar
incorretamente.
Para a limpeza da sua unidade de comando use apenas um
pano humedecido com água. Não utilize produtos de
limpeza.
Nota: a unidade de comando Purion200 pode ficar
embaciada sob determinadas condições de temperatura e
humidade. A ocorrência não representa um erro. Coloque a
eBike num espaço aquecido.
Mande efetuar uma inspeção técnica pelo menos uma vez
por ano da sua eBike (entre outros, sistema mecânico,
atualidade do software do sistema).
Adicionalmente, o agente autorizado de bicicletas pode
armazenar a data de serviço numa determinada
quilometragem e/ou período de tempo. Neste caso, após
cada ligação, a unidade de comando vai indicar a validade da
data de serviço.
Para assistência técnica e reparações na eBike contacte um
agente autorizado.
u Todas as reparações devem ser executadas
exclusivamente por um agente autorizado.
Nota: se entregar a sua eBike para manutenção a um agente
autorizado, recomendamos que desative o<Lock& Alarm>
temporariamente.
Nota: se não utilizar a unidade de comando Purion200
durante um longo período de tempo, carregue-a após (ver
"Abastecimento de energia da unidade de comando",
Página
Português – 3).
Serviço pós-venda e aconselhamento
Se tiver questões sobre a eBike e respetivos componentes,
contacte um agente autorizado.
Pode consultar os dados de contacto de agentes autorizados
na página de Internet www.bosch-ebike.com.
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