31
Manual del usuario
Código
de error /
problema
Error
Descripción
Solución de problemas
312
Parada de
emergenciarecibida
de la MPU.
ReinicieeleProWallboxdesdeeldisyuntordelcuadroeléctrico,dejandoeleProWallboxapagado
durantealmenos60segundos.
313
Corriente detectada
durantelacarga,con
un ciclo de trabajo
del 100% en el cable
del Piloto de control.
Compruebequeelproblemanodependedelcablenidelvehículoeintentecargarconotrocable
y/oestacióndecarga.
315
Límite de
sobreintensidad en la
fase L1
Desenchufeelcable,siesposiblebajelapotenciadecargaporelladodelvehículoeintente
unanuevasesióndecarga.
316
Límite de
sobreintensidad en la
fase L2
Desenchufeelcable,siesposiblebajelapotenciadecargaporelladodelvehículoeintenteuna
nuevasesióndecarga.
317
Límite de
sobreintensidad en la
fase L3
Desenchufeelcable,siesposiblebajelapotenciadecargaporelladodelvehículoeintenteuna
nuevasesióndecarga.
318
Tensión por debajo
de un umbral en la
fase L1
ReinicieeleProWallboxdesdeeldisyuntordelcuadroeléctrico,dejandoeleProWallboxapagado
durantealmenos60segundos.
319
Tensión por debajo
de un umbral en la
fase L2
ReinicieeleProWallboxdesdeeldisyuntordelcuadroeléctrico,dejandoeleProWallboxapagado
durantealmenos60segundos.
320
Tensión por debajo
de un umbral en la
fase L3
ReinicieeleProWallboxdesdeeldisyuntordelcuadroeléctrico,dejandoeleProWallboxapagado
durantealmenos60segundos.
Pantalla bloqueada
enlapáginade
bienvenida
ReinicieeleProWallboxdesdeeldisyuntordelcuadroeléctrico,dejandoeleProWallboxapaga-
dodurantealmenos60segundos.
El eProWallbox no se
activa
ReinicieeleProWallboxdesdeeldisyuntordelcuadroeléctrico,dejandoeleProWallboxapaga-
dodurantealmenos60segundos.
Cable atascado en la
toma del Wallbox
ApagueeleProWallboxdesdeeldisyuntordelcuadroeléctrico,luegoretireelcable
Si aparece en la
pantalla el mensaje
SuspendedCharging,
lasesióndecarga
hasidosuspendida
por el DPM o el VE.
La sesión puede
reanudarse.
Compruebe que la potencia máxima en la sección de límite de potencia del DPM de la aplica-
cióneSolutionsChargingcoincideconelvalordepotenciacontractualenkWindicadoenel
contrato de electricidad del usuario. Si el valor es correcto, espere a que se reanude la sesión
decargaoapaguealgunascargasdomésticas.