eSolutions eProWallbox - Traucējummeklēšana

29
Lietotāja rokasgrāmata
Kļūdas
kods/
problēma
Kļūda
Apraksts
Traucējummeklēšana
100
Elektroapgādes
trūkums
Pārbaudiet, vai eProWallbox jaudas slēdzis ir ieslēgtā stāvoklī.
101
Pārkaršana
Atvienojiet 2.tipa kabeli, uzgaidiet, līdz temperatūra nokrītas, pēc tam kļūda pati tiks nodzēsta.
Lai atsāktu uzlādes sesiju, iespraudiet kabeli vēlreiz.
Pārliecinieties, vai uzstādīšanas vieta ir saderīga ar temperatūras diapazonu (-25°C/+50°C, nepa-
kļaujot tiešai saules gaismas iedarbībai).
102
Sakaru kļūda starp
MCU un MPU
Restartējiet eProWallbox no jaudas slēdža elektrības panelī, atstājot eProWallbox izslēgtu vismaz
60sekundes.
103
Aparatūras kļūme,
zemesslēgumaizsar-
dzības ierīces kļūda.
(GPD kļūda)
Restartējiet eProWallbox no jaudas slēdža elektrības panelī, atstājot eProWallbox izslēgtu vismaz
60sekundes.
104
Aparatūras
kļūme, paliekošās
strāvas uzrauga
maiņstrāvas kļūda.
(RCM maiņstrāvas
atvienošana)
Pārbaudiet, vai problēma nav saistīta nedz ar kabeli, nedz transportlīdzekli, un mēģiniet veikt vēl
vienu uzlādes sesiju (ja iespējams, ar citu transportlīdzekli vai citu kabeli).
105
Aparatūras kļūme,
paliekošās strāvas
uzrauga līdzstrāvas
kļūda. (RCM līdzstrā-
vas atvienošana)
Pārbaudiet, vai problēma nav saistīta nedz ar kabeli, nedz transportlīdzekli, un mēģiniet veikt
vēl vienu uzlādes sesiju (ja iespējams, ar citu transportlīdzekli vai citu kabeli).
106
Iekšējā skaitītāja
kļūda
Restartējiet eProWallbox no jaudas slēdža elektrības panelī, atstājot eProWallbox izslēgtu vismaz
60sekundes.
107
PowerMeter (DPM)
sakaru kļūda
Restartējiet eProWallbox no jaudas slēdža elektrības panelī, atstājot eProWallbox izslēgtu vismaz
60sekundes.
108
Kongurācijas kļūda,
pagriežamā slēdža
pozīcija (barošanas
avota tips) nav kon-
sekvents ar DPM/MID
tipu
Ja piederumi (DPM/MID) nav uzstādīti, pārliecinieties, vai funkcionalitāte ir atspējota lietotnē eSolu-
tions Charging.
Pēc tam restartējiet sienas kārbu.
109
Vedēja/sekotāja
RS485 sakaru kļūda
Restartējiet eProWallbox no jaudas slēdža elektrības panelī, atstājot eProWallbox izslēgtu vismaz
60sekundes.
110
MIDcounter sakaru
kļūda
Restartējiet eProWallbox no jaudas slēdža elektrības panelī, atstājot eProWallbox izslēgtu vismaz
60sekundes.
Ja ir nepieciešams uzlādēt transportlīdzekli, atspējojiet MIDcounter lietotnē eSolutions Charging
un sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu.
8 TRAUCĒJUMMEKLĒŠANA
Ja rodas kļūda, kamēr notiek uzlādes sesija, tā tiks pārtraukta, kā arī ligzda tiks
atbloķēta, lai sniegtu iespēju atvienot kontaktdakšu.
Tālāk esošajā tabulā ir to kļūdu saraksts, kas var rasties ar traucējummeklēšanu.
Ja kļūda netiek novērsta, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas nodaļu, norādot
sienas kārbas sērijas numuru, kas ir pieejams uz produkta etiķetes, lai saņemtu
papildinformāciju.