eSolutions eProWallbox - Отстраняване На Неизправности

29
Ръководство за потребителя
Кодна
грешка/
проблем
Грешка
Описание
Отстраняваненанеизправности
100
Липса на
електрозахранване
Проверете дали прекъсвачът на eProWallbox е включен.
101
Прегряване
Изключете кабела тип 2, изчакайте температурата да спадне, след което грешката ще
се изчисти сама.
За да рестартирате сесията за зареждане, включете отново кабела.
Уверете се, че мястото на инсталиране е съвместимо с температурния диапазон
(-25°C/+50°C, без пряко излагане на слънчева светлина).
102
Грешка в комуникацията
между MCU и MPU
Рестартирайте eProWallbox от прекъсвача в електрическото табло, като оставите
eProWallbox изключена за поне 60 секунди.
103
Хардуерна неизправност,
грешка на заземителното
защитно устройство.
(грешка в GPD)
Рестартирайте eProWallbox от прекъсвача в електрическото табло, като оставите
eProWallbox изключена за поне 60 секунди.
104
Хардуерна неизправност,
грешка на монитора за
остатъчен ток AC. (RCM AC
прекъсване)
Проверете дали проблемът не е свързан с кабела или превозното средство и
опитайте да проведете друга сесия на зареждане (по възможност с друго превозно
средство или друг кабел).
105
Хардуерна неизправност,
грешка на монитора за
остатъчен ток DC. (RCM DC
прекъсване)
Проверете дали проблемът не е свързан с кабела или превозното средство и
опитайте да проведете друга сесия на зареждане (по възможност с друго превозно
средство или друг кабел).
106
Вътрешна грешка на
измервателния уред
Рестартирайте eProWallbox от прекъсвача в електрическото табло, като оставите
eProWallbox изключена за поне 60 секунди.
107
Грешка в комуникацията
на PowerMeter (DPM)
Рестартирайте eProWallbox от прекъсвача в електрическото табло, като оставите
eProWallbox изключена за поне 60 секунди.
108
Грешка при конфигури-
рането, позицията на
ротационния превключ-
вател (тип захранване) не
съответства на типа DPM/
MID
Ако аксесоарите (DPM/MID) не са инсталирани, се уверете, че функционалността е
дезактивирана в приложението eSolutions Charging.
След това рестартирайте стенната кутия.
109
Грешка в комуникацията
на Главен/подчинен модул
RS485
Рестартирайте eProWallbox от прекъсвача в електрическото табло, като оставите
eProWallbox изключена за поне 60 секунди.
110
Грешка в комуникацията
на MIDcounter
Рестартирайте eProWallbox от прекъсвача в електрическото табло, като оставите
eProWallbox изключена за поне 60 секунди.
Ако е необходимо да заредите превозното средство, дезактивирайте MIDcounter в
приложението eSolutions Charging и се свържете с отдела за обслужване на клиенти.
8 ОТСТРАНЯВАНЕНАНЕИЗПРАВНОСТИ
Ако възникне грешка по време на сесия на зареждане, тя ще бъде прекъсната и
контактът ще бъде отключен, за да можете да изключите щепсела.
В следващата таблица е даден списък на грешките, които могат да възникнат
при отстраняването на неизправности.
Ако грешката не бъде отстранена, се свържете с отдела за обслужване на
клиенти, като предоставите серийния номер на стенната кутия върху етикета
на продукта, за да получите допълнителна информация.