eSolutions eProWallbox - Fejlfinding

29
Brugermanual
Fejl-
kode/
pro-
blem
Fejl
Beskrivelse
Fejlnding
100
Manglende
strømforsyning
Kontrollér, om eProWallbox-afbryderen er tændt.
101
Overophedning
Frakobl type 2-kablet, vent til temperaturen falder, så vil fejlen afhjælpe sig selv.
For at genstarte opladningssessionen skal du tilslutte kablet igen.
Sørg for, at installationsstedet er kompatibelt med temperaturområdet (-25°C/+50°C uden direkte
sollys).
102
Kommunikationsfejl
mellem MCU og MPU
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
103
Hardwarefejl, jordbe-
skyttelsesenhedsfejl.
(GPD-fejl)
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
104
Hardwarefejl, rest-
strømsovervågning
AC-fejl. (RCM AC-ud-
løser)
Kontrollér, at problemet hverken er kabel- eller køretøjsrelateret, og prøv endnu en opladningssession
(hvis muligt med et andet køretøj eller et andet kabel).
105
Hardwarefejl, rest-
strømsovervågning
DC-fejl. (RCM DC-ud-
løser)
Kontrollér, at problemet hverken er kabel- eller køretøjsrelateret, og prøv endnu en opladnings-
session (hvis muligt med et andet køretøj eller et andet kabel).
106
Intern målerfejl
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
107
PowerMeter (DPM)-
kommunikationsfejl
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
108
Kongurationsfejl,
drejekontaktposi-
tion (forsyningsty-
pe) stemmer ikke
overens med DPM/
MID-typen
Hvis tilbehøret (DPM/MID) ikke er installeret, skal du sørge for, at funktionen er deaktiveret i eSolutions
Charging-appen.
Genstart derefter vægboksen.
109
Master/Slave RS485-
kommunikationsfejl
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
110
MIDcounter-
kommunikationsfejl
Genstart eProWallbox fra strømafbryderen i el-panelet, og lad eProWallbox være slukket i mindst 60
sekunder.
Hvis det er nødvendigt at oplade køretøjet, skal du deaktivere MIDcounter på eSolutions Charging-ap-
pen og kontakte kundeservice.
8 FEJLFINDING
Hvisderopstårenfejlunderenigangværendeopladningssession,afbrydes den,
ogstikdåsenlåsesop,sådukantagestikketud.
Denfølgendetabelviserenlisteoverfejl,derkanopståmedfejlndingen.
Hvis fejlen fortsætter, bedes du kontakte kundeservice og oplyse vægboksens
serienummerpåproduktmærkatenforatmodtageyderligereinformation.