eSolutions eProWallbox - Riešenie Problémov

29
Návod na používanie
Chybovýkód/
Problém
Chyba
Opis
RIešenieProblémov
100
Bez napájania
Skontrolujte, či je zapnutý istič zariadenia eProWallbox.
101
Prehrievanie
Odpojte kábel typu 2 a počkajte, kým teplota neklesne. Potom sa chyba sama odstráni.
Ak chcete reštartovať reláciu nabíjania, znova pripojte kábel.
Uistite sa, že je miesto inštalácie kompatibilné s teplotným rozsahom (-25 °C/+50 °C a nevy-
stavené priamemu slnečnému žiareniu).
102
Chyba komunikácie
medzi MCU a MPU
Reštartujte eProWallbox cez istič v elektrickej rozvodnej skrinke a ponechajte eProWallbox
vypnutý minimálne 60 sekúnd.
103
Hardvérová chyba,
chyba ochranného
prvku/zariadenia
uzemnenia. (Chyba
GPD)
Reštartujte eProWallbox cez istič v elektrickej rozvodnej skrinke a ponechajte eProWallbox
vypnutý minimálne 60 sekúnd.
104
Hardvérová chyba,
chyba monitora
zvyškového
striedavého prúdu
(AC). (Rozpojenie
RCM AC)
Skontrolujte, či problém nesúvisí s káblom ani vozidlom, a skúste ďalšiu reláciu nabíjania (ak
je to možné s iným vozidlom alebo iným káblom).
105
Hardvérová chyba,
chyba monitora zvy-
škového jednosmer-
ného prúdu (DC).
(Rozpojenie RCM DC)
Skontrolujte, či problém nesúvisí s káblom ani vozidlom, a skúste ďalšiu reláciu nabíjania
(ak je to možné s iným vozidlom alebo iným káblom).
106
Chyba interného
merača
Reštartujte eProWallbox cez istič v elektrickej rozvodnej skrinke a ponechajte eProWallbox
vypnutý minimálne 60 sekúnd.
107
Chyba komunikácie
merača výkonu
PowerMeter (DPM)
Reštartujte eProWallbox cez istič v elektrickej rozvodnej skrinke a ponechajte eProWallbox
vypnutý minimálne 60 sekúnd.
108
Chyba kongurácie,
poloha otočného
prepínača (typ napá-
jania) nie je v súlade s
typom DPM/MID
Ak príslušenstvo (DPM/MID) nie je nainštalované, skontrolujte, či je daná funkcia zakázaná v
aplikácii eSolutions Charging.
Potom reštartujte nabíjacie zariadenie.
109
Chyba komunikácie
Master/Slave RS485
Reštartujte eProWallbox cez istič v elektrickej rozvodnej skrinke a ponechajte eProWallbox
vypnutý minimálne 60 sekúnd.
110
Chyba komunikácie
počítadla MIDcounter
Reštartujte eProWallbox cez istič v elektrickej rozvodnej skrinke a ponechajte eProWallbox
vypnutý minimálne 60 sekúnd.
Ak je potrebné vozidlo nabiť, deaktivujte počítadlo MIDcounter v aplikácii eSolutions Char-
ging a kontaktujte zákaznícky servis.
8 RIEŠENIE PROBLÉMOV
Ak sa počas prebiehajúcej relácie nabíjania vyskytne chyba, relácia sa preruší a
zásuvka sa odomkne, aby sa dala odpojiť zástrčka.
Nasledujúca tabuľka obsahuje prehľad chýb, ktoré sa môžu vyskytnúť, a príslušné
riešenie problémov.
Ak chyba pretrváva, kontaktujte zákaznícky servis a získajte ďalšie informácie po
oznámení sériového čísla zariadenia uvedeného na štítku produktu.