eSolutions eProWallbox - Řešení Problému

29
Uživatelská příručka
Chybo-
výkód/
pro-
blém
Chyby
Popis
Řešeníproblému
100
Výpadek napájení
Zkontrolujte, jestli je zapnutý jistič zařízení eProWallbox.
101
Přehřátí
Odpojte kabel Typ 2, počkejte, až teplota klesne, pak chyba sama zmizí.
Pokud chcete znovu spustit relaci nabíjení, znovu připojte kabel.
Ujistěte se, že místo instalace je kompatibilní s teplotním rozsahem (−25/+50 °C, bez vystavení přímé-
mu slunečnímu svitu).
102
Chyba komunikace
mezi MCU a MPU
Restartujte zařízení eProWallbox jističem v rozvaděči a nechte zařízení eProWallbox vypnuté po dobu
alespoň 60sekund.
103
Hardwarová závada,
chyba proudového
chrániče uzemnění.
(Chyba GPD)
Restartujte zařízení eProWallbox jističem v rozvaděči a nechte zařízení eProWallbox vypnuté po dobu
alespoň 60sekund.
104
Hardwarová závada,
chyba střídavého
proudového
chrániče. (spoušť
RCM AC)
Zkontrolujte, že problém není v kabelu ani vozidle, a pokuste se o další relaci nabíjení (pokud je to
možné, tak s jiným vozidlem nebo jiným kabelem).
105
Hardwarová závada,
chyba stejnosměr-
ného proudového
chrániče. (spoušť
RCM DC)
Zkontrolujte, že problém není v kabelu ani vozidle, a pokuste se o další relaci nabíjení (pokud je
to možné, tak s jiným vozidlem nebo jiným kabelem).
106
Chyba interního
měřiče
Restartujte zařízení eProWallbox jističem v rozvaděči a nechte zařízení eProWallbox vypnuté po dobu
alespoň 60sekund.
107
Chyba komunikace
elektroměru (DPM)
Restartujte zařízení eProWallbox jističem v rozvaděči a nechte zařízení eProWallbox vypnuté po dobu
alespoň 60sekund.
108
Chyba kongurace,
poloha otočného
přepínače (typ napá-
jení) není v souladu s
typem DPM/MID
Pokud příslušenství (DPM/MID) není instalováno, ujistěte se, že je funkce v aplikaci eSolutions Char-
ging zakázána.
Poté restartujte nástěnný box.
109
Chyba komunikace
Master/Slave RS485
Restartujte zařízení eProWallbox jističem v rozvaděči a nechte zařízení eProWallbox vypnuté po dobu
alespoň 60sekund.
110
Chyba komunikace
počítadla MID
Restartujte zařízení eProWallbox jističem v rozvaděči a nechte zařízení eProWallbox vypnuté po dobu
alespoň 60sekund.
Pokud je nutné vozidlo nabít, vypněte funkci MIDcounter v aplikaci eSolutions Charging a kontaktujte
zákaznický servis.
8 ŘEŠENÍ PROBLÉMU
Pokud během nabíjení dojde k chybě, nabíjení se přeruší a zásuvka se odemkne,
abyste mohli odpojit zástrčku.
Následující tabulka obsahuje seznam chyb, které se mohou vyskytnout, a příslušná
řešení problémů.
Pokud chyba přetrvává, obraťte se na zákaznický servis a získejte další informace,
přičemž uveďte sériové číslo nástěnného boxu na štítku produktu.