eSolutions eProWallbox - Hibaelhárítás

29
Felhasználói kézikönyv
Hibakód
/ prob-
léma
Hiba
Leírás
Hibaelhárítás
100
Azáramellátáshiánya
Ellenőrizze,hogyazeProWallboxmegszakítójabevan-ekapcsolva.
101
Túlmelegedés
Húzzakia2.típusúkábelt,várjameg,amígahőmérsékletcsökken,majdahibamagátóltörlődik.
Atöltésújraindításáhozcsatlakoztassaújraakábelt.
Győződjönmegarról,hogyatelepítésihelymegfelel-eahőmérsékletitartománynak(-25°C/+50°C
közvetlennapfényhatásnélkül).
102
Kommunikációshiba
azMCUésazMPU
között
IndítsaújraazeProWallboxotazelektromospanelmegszakítójárólúgy,hogyazeProWallboxotlega-
lább60másodpercigkikapcsolvahagyja.
103
Hardverhiba,a
földelésvédelmi
eszközhibája.(GPD
hiba)
IndítsaújraazeProWallboxotazelektromospanelmegszakítójárólúgy,hogyazeProWallboxotlega-
lább60másodpercigkikapcsolvahagyja.
104
Hardverhiba,
szivárgóáram-
ellenőrzőAChiba.
(RCMACkioldás)
Ellenőrizze,hogyaproblémanemakábellelvagyajárművelkapcsolatos-e,éspróbálkozzonegy
újabbtöltéssel(halehetséges,másikjárművelvagymásikkábellel).
105
Hardverhiba,szivár-
góáram-ellenőrző
DChiba.(RCMDC
kioldás)
Ellenőrizze,hogyaproblémanemakábellelvagyajárművelkapcsolatos-e,éspróbálkozzonegy
újabbtöltéssel(halehetséges,másikjárművelvagymásikkábellel).
106
Belsőmérőhiba
IndítsaújraazeProWallboxotazelektromospanelmegszakítójárólúgy,hogyazeProWallboxotlega-
lább60másodpercigkikapcsolvahagyja.
107
PowerMeter(DPM)
kommunikációshiba
IndítsaújraazeProWallboxotazelektromospanelmegszakítójárólúgy,hogyazeProWallboxotlega-
lább60másodpercigkikapcsolvahagyja.
108
Kongurációshiba,
Aforgókapcsolópo-
zíciója(tápfeszültség
típusa)nemegyezika
DPM/MIDtípusával
Haatartozékok(DPM/MID)nincsenektelepítve,győződjönmegarról,hogyafunkciótletiltottákaz
eSolutionsChargingalkalmazásban.
Ezutánindítsaújraafalitöltőt.
109
Master/SlaveRS485
kommunikációshiba
IndítsaújraazeProWallboxotazelektromospanelmegszakítójárólúgy,hogyazeProWallboxotlega-
lább60másodpercigkikapcsolvahagyja.
110
MIDcounter
kommunikációshiba
IndítsaújraazeProWallboxotazelektromospanelmegszakítójárólúgy,hogyazeProWallboxotlega-
lább60másodpercigkikapcsolvahagyja.
Haszükségesajárműfeltöltése,tiltsaleaMIDcountertazeSolutionsChargingalkalmazáson,és
lépjenkapcsolatbaazügyfélszolgálattal.
8 HIBAELHÁRÍTÁS
Ha hiba lép fel a folyamatban lévő töltés közben, akkor az megszakad, és a
csatlakozóaljzat zárja kiold, hogy a dugót ki lehessen húzni.
A következő táblázat az önálló hibaelhárítás szempontjából releváns hibákat
tartalmazza.
Ha a hiba továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, hogy
további információkat kapjon, megadva a fali töltő sorozatszámát, mely a termék
címkéjén szerepel.