eSolutions eProWallbox - Page 542

31
Gebruikershandleiding
Foutcode /
probleem
Fout
Beschrijving
Probleemoplossing
311
Fout gedetecteerd
na het laden
(motorfout of CP niet
losgekoppeld).
Koppel de kabelconnector los en sluit hem weer aan, zorg ervoor dat de stekkers goed in de
aansluiting van het apparaat en van het voertuig worden gestoken.
Controleer of de kabelconnectoren goed in de aansluiting van het laadstation en van het
voertuig zijn gestoken.
Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door de kabel of het voertuig en probeer
een nieuwe laadsessie (indien mogelijk met een ander voertuig of een andere kabel)
312
Noodstop ontvangen
van de MPU.
Schakel de eProWallbox uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel, laat het
apparaat minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
313
Stroom gedetecteerd
tijdens het laden, met
100% bedrijfscyclus
op de draad van de
control pilot (CP).
Controleer of het probleem niet wordt veroorzaakt door de kabel of het voertuig en probeer
op te laden met een andere kabel en/of een ander laadstation.
315
Stroomoverschrijding
op fase L1
Koppel de kabel los, verlaag zo mogelijk het laadvermogen aan de kant van het voertuig en
probeer opnieuw op te laden.
316
Stroomoverschrijding
op fase L2
Koppel de kabel los, verlaag zo mogelijk het laadvermogen aan de kant van het voertuig en
probeer opnieuw op te laden.
317
Stroomoverschrijding
op fase L3
Koppel de kabel los, verlaag zo mogelijk het laadvermogen aan de kant van het voertuig en
probeer opnieuw op te laden.
318
Spanning onder een
drempel op fase L1
Schakel de eProWallbox uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel, laat het
apparaat minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
319
Spanning onder een
drempel op fase L2
Schakel de eProWallbox uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel, laat het
apparaat minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
320
Spanning onder een
drempel op fase L3
Schakel de eProWallbox uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel, laat het
apparaat minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Display blijft op de
welkomstpagina
staan
Schakel de eProWallbox uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel, laat het
apparaat minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
De eProWallbox start
niet
Schakel de eProWallbox uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel, laat het
apparaat minstens 60 seconden uitgeschakeld en schakel het weer in.
Kabel zit vast in de
aansluiting van de
wallbox
Schakel de eProWallbox uit via de stroomonderbreker in het elektrische paneel en verwij-
der vervolgens de kabel
De melding Laden
onderbroken op het
display geeft aan
dat de laadsessie is
onderbroken door
de DPM of de EV. De
sessie kan worden
hervat.
Controleer of het maximumvermogen in het gedeelte Vermogen thuis van de app eSoluti-
ons Charging overeenkomt met de contractuele vermogenswaarde in kW zoals aangege-
ven in uw elektriciteitscontract. Als de waarde juist is, wacht dan tot de laadsessie wordt
hervat of schakel enkele andere stroomafnemers uit.