Administrator’s Guide for Polycom HDX Systems
x Polycom, Inc.
Detecting Intrusions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–13
Local Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–14
Password Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–14
Setting Account and Port Lockouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–15
Account Lockout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–15
Port Lockout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–17
Enabling a Whitelist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–19
Enabling AES Encryption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–20
Configuring Encryption Settings for Integration with
Microsoft Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–21
List of Sessions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–21
Managing Certificates and Revocation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–22
Generating Certificate Signing Requests (CSRs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–23
Installing Certificates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–25
Configuring Certificate Validation Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–26
Configuring Certificate Revocation Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–26
Certificates and Security Profiles within a Provisioned System . . . . . . 8–29
Deleting Certificates and CRLs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–31
RealPresence Server Address Configuration in PKI-enabled
Environments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–31
Security Banners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–31
Setting up Log Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–33
Setting up Polycom HDX Log Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–33
Managing Polycom Touch Control Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–35
Configuring a Meeting Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–35
9 Managing the System Remotely
Using the Polycom HDX Web Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–1
Accessing the Polycom HDX Web Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–1
Monitoring a Room or Call with the Polycom HDX Web Interface . . . . . . . . 9–2
Managing System Profiles with the Polycom HDX Web Interface . . . . . . . . . 9–3
Sending a Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–4
Configuring Global Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–4
Viewing the Management Servers List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–4
Requiring an Account Number for Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–5
Adding Information for the Global Management System
Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–5
Requesting Technical Support from the Global Management
System Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–6
Setting Up SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–6
Downloading MIBs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–7
Configuring for SNMP Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–7
Using a Provisioning Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–8
Enabling or Disabling the Provisioning Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–9
Provisioning Service Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–10
Keeping your Software Current . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9–11
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