VM Motori MR 700 - Allgemeine Informationen; Einleitung; Zertifizierung.des.qualitätssystems.iso.900.-Qs.9000.Iso.400

MR 700
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Ed. 3 - 2012_11
Deutsch
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Ihnen
danken, sich für die VM MOTORI S.P.A.
beim Kauf Ihres Motors entschieden zu
haben.
Unser Kundendienst- und Ersatzteil-
bereich wurde zusätzlich verstärkt, um
unsere Kunden noch besser bedienen zu
können.
Nur bei Einsatz von Original-Ersatzteilen
und unter Hinzuziehung unseres Fachper-
sonals ist es möglich, die Aufrechterhal-
tung der besten Leistung des von Ihnen
erworbenen Motors zu gewährleisten.
Erlauben Sie uns also, Ihnen zu raten,
sich hinsichtlich der Wartung des von der
VM MOTORI S.P.A. hergestellten Motors
AUSSCHLIESSLICH an unseren Techni-
schen Kundendienst und Ersatzteilservice
zu wenden.
Sollten mit der Reparatur des von der VM
MOTORI SPA hergestellten Motors nicht
zugelassene Techniker beauftragt bzw.
KEINE ORIGINAL-Ersatzteile verwendet
werden, erlischt sofort jegliche Picht zu
Garantie und technischem Kundendienst
seitens der VM MOTORI S.P.A.
Wir sind uns gewiss, dass Sie die Bedeu-
tung der Einhaltung der oben genannten
Festlegung unter technischem Prol
verstehen werden, mit der Zweck verfolgt
wird, vor allem zu verhindern, dass unse-
re Kunden negative Erfahrungen machen.
Wir stehen gern zu Ihrer Verfügung und
verbleiben bei dieser Gelegenheit mit
höichen Grüßen.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
EINLEITUNG
ZERTIFIZIERUNG DES QUALITÄTSSYSTEMS ISO 9001 -QS 9000 ISO
14001
Die VM MOTORI S.P.A. hat die Zerti-
zierung als ein Unternehmen erlangt und
aufrecht erhalten, das unter Einhaltung
der Qualitätsgarantie in Übereinstimmung
mit den Normen UNI EN ISO 9001 sowie
den noch strengeren Vorschriften des
Verbandes der Automobilhersteller Ford,
Chrysler und General Motors im QS-
9000 (Quality System Standard) für die
Herstellung von Diesel-Motoren tätig ist.
Außerdem hat es eine Zertizierung für
sein Umweltmanagementsystem gemäß
der Norm ISO 14001 erhalten.
Dies ist das Ergebnis eines Arbeitsplanes,
in den alle betrieblichen Ebenen einbezo-
gen sind.
Die Qualitäts- und Umweltpolitik ist mit
besonderem Bezug auf das Prinzip einer
ständigen Verbesserung ein wesentlicher
Bestandteil der Managementstrategie
der VM MOTORI S.P.A. und ist in alle
betrieblichen Funktionen in Übereinstim-
mung mit den international anerkannten
Qualitätsund Umweltmanagementsyste-
men zum Schutz der Umwelt und der
Bevölkerung eingebunden.
Die Zufriedenheit des Kunden, die Ef-
zienz und die Motivierung des Personals
als Gesamtheit der erbrachten Leistungen
innerhalb und außerhalb des Unterneh-
mens sind die wichtigsten Elemente des
Konzeptes der Qualität.
Alle Beschäftigten der VM MOTORI
S.P.A. sind an der Verwirklichung der
Zielstellungen dieser Qualitäts- und
Umweltpolitik beteiligt.
Eine regelmäßige und planmäßige
Schulung gewährleistet eine angemesse-
ne und immer auf dem neuesten Stand
bendliche Ausbildung der Beschäftigten
bei der VM MOTORI S.P.A.
Die VM MOTORI S.P.A. betrachtet die
Qualität als einen dynamischen Prozess
ständiger Verbesserung bei allen Tätigkei-
ten zur Erreichung der Zielstellungen.