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Fehlerbehebung
8 Fehlerbehebung
8.1 Fehlerarten
Tritt ein Fehler auf, zeigt das Diagnosesystem diesen auf dem Touchscreen-Display an. Der Drucker wird je
nach Fehlerart in einen der 3 möglichen Fehlerzustände versetzt.
Zustand Display
Behebbarer Fehler Ignorieren, Abbrechen
Display leuchtet rot
Nicht behebbarer Fehler Abbrechen
Display leuchtet rot
Systemfehler Abbrechen
Display leuchtet rot
Tabelle 3 Fehlerzustände
8.2 Problembehebung
Problem Ursache Behebung
Druckbild weist Verwischungen
oder Leerstellen auf
Druckkopf verschmutzt Druckkopf reinigen
Temperatur zu hoch Temperatur über Treiber verrin-
gern.
Ungünstige Kombination von
Etiketten und Transferfolie
Geeignete Kombination verwen-
den.
Drucker druckt Folge von Zeichen
anstelle des Etikettenformats
Drucker ist im Monitormodus Monitormodus beenden.
Drucker transportiert das Etiket-
tenmaterial, aber nicht die Trans-
ferfolie
Der verwendete Pappkern hat
einen zu großen Durchmesser.
Pappkern mit kleinerem Durch-
messer verwenden.
Drucker bedruckt nur jedes 2.
Etikett
Formateinstellung in Treiber zu
groß.
Formateinstellung in Treiber
ändern.
Transferfolie knittert Transferfolienumlenkung nicht
justiert
Transferfolienlauf einstellen
Transferfolie zu breit Transferfolie verwenden, die nur
wenig breiter ist als das Etikett.
Weiße Linien im Druckbild in
Transportrichtung
Druckkopf verschmutzt Druckkopf reinigen.
Druckkopf defekt (Ausfall von
Heizpunkten)
Druckkopf wechseln
Weiße Linien im Druckbild quer
zur Transportrichtung
Drucker wird im Schneidemodus
mit der Einstellung Rücktrans-
port > optimiert betrieben
Setup auf Rücktransport >
immer umstellen.
(nicht für Geräte mit Perforations-
messer)
Tabelle 4 Problembehebung
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