Pomoc
Uzyskiwanie pomocy
Najszybszym sposobem uzyskania pomocy jest wejście na strony pomocy technicznej online
Blackmagic Design i sprawdzenie najnowszych materiałów pomocniczych dostępnych dla
nagrywarki dyskowej Blackmagic HyperDeck.
Strony wsparcia technicznego online Blackmagic Design
Najnowsza instrukcja obsługi, oprogramowanie i noty informacyjne można znaleźć w centrum
wsparcia technicznego na stronie www.blackmagicdesign.com/pl/support.
Forum Blackmagic Design
Forum Blackmagic Design na naszej stronie internetowej jest pomocnym źródłem dalszych
informacji i kreatywnych pomysłów. Może to być też szybszy sposób uzyskania pomocy. Być
może istnieją już odpowiedzi na podobne pytania od innych doświadczonych użytkowników
i pracowników Blackmagic Design, którzy mogą Ci pomóc. Forum znajdziesz pod adresem
https://forum.blackmagicdesign.com
Kontakt z obsługą techniczną Blackmagic Design
Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnej pomocy w naszych materiałach na forum, użyj przycisku
Wyślij do nas e-mail na stronie wsparcia technicznego, aby wysłać zgłoszenie dotyczące
pomocy technicznej. Alternatywnie kliknij na stronie przycisk Znajdź lokalną pomoc techniczną
i zadzwoń do najbliższego biura pomocy technicznej Blackmagic Design.
Sprawdzanie aktualnie zainstalowanej wersji oprogramowania
Aby sprawdzić, jaka wersja oprogramowania Blackmagic HyperDeck jest zainstalowana na
Twoim komputerze, otwórz okno Informacje o Blackmagic HyperDeck Setup.
W systemie Mac OS otwórz oprogramowanie Blackmagic HyperDeck Setup w folderze
Aplikacje. Wybierz Informacje o Blackmagic HyperDeck Setup w Menu aplikacji, aby
wyświetlić numer wersji.
W systemie Windows otwórz oprogramowanie Blackmagic HyperDeck Setup z menu
Start lub na ekranie startowym. Kliknij na Pomoc na pasku menu i wybierz Informacje o
Blackmagic HyperDeck Setup, aby wyświetlić numer wersji.
Jak uzyskać najnowsze aktualizacje oprogramowania
Po sprawdzeniu wersji oprogramowania Blackmagic HyperDeck Setup zainstalowanego
na komputerze odwiedź centrum wsparcia technicznego Blackmagic Design na stronie
www.blackmagicdesign.com/pl/support, aby sprawdzić najnowsze aktualizacje. Zazwyczaj
zaleca się instalację najnowszych aktualizacji. Mądrą praktyką jest jednak unikanie aktualizacji
oprogramowania w trakcie realizacji ważnego projektu.
874Pomoc