Chapter 8
Troubleshooting
Proof Sign-off:
Ishizaka _______
Nomoto _______
Keith _______
Grady _______
Diagnosing the Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Error indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Printer operation check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
Power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8
Paper handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
Printing quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-17
Increasing the Print Speed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-24
Cleaning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-26
Aligning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-29
Ink Cartridge Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-30
Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-34
For United Kingdom and the Republic of Ireland users . . 8-34
For Australian users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-37
For Hong Kong and Singapore users . . . . . . . . . . . . . 8-39
For Philippines users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-40
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Troubleshooting
R
Fiji2 Ref. Guide
Rev.b
A5 size Chapter 8
05-29-97 DR, pass 0
Troubleshooting
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