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Intelbras TI 5000 - Recebendo Chamadas; Atendimento de Chamadas da Fila de Chamadas Em Espera

Intelbras TI 5000
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Para cancelar uma rechamada, pressione novamente a tecla
Recall
. A rechamada será cancelada, sendo exibida por
3 segundos na tela a seguinte mensagem:
Rechamada desprogramada com sucesso
4.5. Recebendo chamadas
Ao receber chamadas internas ou externas, o terminal apresenta ao usuário, se disponível, o número do chamador ou seu
nome (caso esteja registrado na agenda). Após o atendimento da chamada o tempo de duração será exibido no display.
Fila de chamadas em espera
Quando o terminal estiver operando em um ramal de operadora, aparecerá no display a representação em forma de ícones
da chamada externa atendida e a das chamadas na la em espera.
Fila de chamadas em espera
O estado das chamadas:
Chamada interna não atendida (está na la de espera e ainda não foi atendida pelo terminal)
Chamada interna atendida (já foi atendida pelo terminal e retornou para a la)
Chamada externa não atendida (está na la de espera e ainda não foi atendida pelo terminal)
Chamada externa atendida (já foi atendida pelo terminal e retornou para a la)
O ícone do monofone indica a chamada que está sendo atendida pelo terminal. Para atender uma chamada que está na
la de espera, utilize as teclas de navegação para selecionar a chamada. Pressionando a tecla de seleção referente ao
Ok
ou ·, a chamada selecionada é atendida e a chamada em curso é colocada no nal da la. Pressionando a tecla
Atende
, a chamada selecionada é atendida e a chamada em curso é desligada.
Ao selecionar a chamada atendida, a tecla
Desliga
faz o desligamento da chamada em curso.
Se o usuário receber uma ligação na hora em que estiver efetuando uma chamada, ou quando o ícone aparecerá á
direita do display, indicando uma ou mais chamadas em la.
4.6. Atendimento de chamadas da la de chamadas em espera
Quando o terminal estiver sendo chamado, as chamadas só poderão ser atendidas:
» Levantando o fone do gancho, acionando o viva-voz ou headset.
Nas demais situações, as chamadas poderão ser atendidas:
» Levantando o fone do gancho, acionando o viva-voz ou headset.
» Pressionando a tecla
Ok
.
» Pressionando a tecla referente à linha que está chamando.

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