Poglavlje 3 - Upute
Problem Mogući uzrok Rješenje
Slike se NE prikazuju
u pregledu.
Pogreška poslužitelja ili
komunikacije.
Isključite glavu skenera i poslužitelj za slike. Ponovno
pokrenite poslužitelj za slike, a nakon njega glavu
skenera, pogledajte dio Ponovno pokretanje poslužitelja
za slike na sljedećoj stranici i Ponovno pokretanje glave
skenera u nastavku.
Ne mogu se prijaviti u
OptosAdvance.
Račun NE postoji, pogreška
lozinke.
Kontaktirajte lokalnog administratora sustava i
pogledajte dio Zašto se ne mogu prijaviti? u nastavku.
Više neuspjelih pokušaja prijave rezultirat će
zaključavanjem korisničkog računa dok administrator
sustava ne otključa račun.
3.4.9.1 Zašto se ne mogu prijaviti?
Obično se radi o pogrešci pri upisivanju lozinke (u lozinkama se razlikuju velika imala slova). Provjerite jeste li
uključili tipkovnicu [Caps Lock]. Ako ste zaboravili svoje korisničko ime ili lozinku, za pomoć se obratite
administratoru sustava.
Zatražite od administratora sustava da potvrdi vaše korisničko ime i po potrebi resetirajte lozinku.
Ako nisu prikazane druge pojedinosti, možda postoji problem s povezivanjem na poslužitelj za slike.
1.
Završite aktivnu sesiju i isključite napajanje.
2.
Ponovno pokrenite poslužitelj za slike.
3.
Ponovno uključite napajanje glave skenera.
Ako se problem ne može riješiti, kontaktirajte predstavnika tvrtke Optos, pogledajte dio Kontaktirajte nas na
stranici 59.
3.4.9.2 Informacije potrebne za kontaktiranje tvrtke Optos
Trebat ćete navesti vaš Broj lokacije kada kontaktirate Optos. Broj lokacije možete pronaći u dokumentaciji
tvrtkeOptos.
Broj lokacije možete pronaći u aplikaciji Vantage Admin. Cjelokupne upute dostupne su u datotekama pomoći
zaVantage.
3.4.9.3 Način snimanjaakosustavporavnanjaneprepoznajeoko
U nekim okolnostima uređaj možda NEĆE prepoznati pacijentovo oko.
U tom slučaju sustav za poravnanje NEĆE prikazati ni okulograf niti plavi, zeleni ili crveni pokazivač koji pokazuje
udaljenost pacijenta od sustava.
Kod poravnanja pacijenta pobrinite se da je zjenica centrirana na središtu ciljnika na dodirnom zaslonu.
3.4.9.4 Ponovno pokretanje glave skenera
Problemi s glavom skenera često su privremeni i obično se mogu riješiti ponovnim pokretanjem glave skenera
slijedeći korake u nastavku:
1. Dovršite trenutačnu sesiju i zatvorite uređaj, pogledajte dio Isključivanje glave skenera na stranici 31.
2.
Ponovno uključite napajanje.
3.
Prijavite se na glavu skenera. Unesite svoje korisničko ime i lozinku (u lozinkama se razlikuju velika
imala slova).
Broj dijela: G102748/9GSE Stranica 49 od 64
Autorsko pravo 2017., Optos plc. Sva prava pridržana. Hrvatski (Croatian)