120
9
FEILSØKING AV 3M™ATTEST™ AUTO-READER390 NETTAPPLIKASJON
Tema Problem Løsning
Får ikke tilgang til 3M™Attest™
Auto-reader390 nettapplikasjon
med PC som er tilkoblet nettverket
3M™Attest™ Auto-reader390 og/eller
PC er ikke koblet tilnettverket.
Sørg for at 3M™Attest™ Auto-reader390 Ethernetkabel er koblet til en aktiv kontakt og at
kobling til 3M™Attest™ Auto-reader390 ersikker.
Sørg for at datamaskinen er koblet tilnettverket.
Dersom feilen oppstår ved forsøk på kontakt med 3M™Attest™ Auto-reader390
serienummer-URL, forsøk å koble til medIP-adresse-URL.
Kontakt IT-avdelingen eller 3M dersom problemet vedvarer.
Får ikke tilgang til 3M™Attest™
Auto-reader390 nettapplikasjon
med mobil enhet
3M™Attest™ Auto-reader390 er ikke
tilknyttetnettverket.
Anleggets brannmur kan av
sikkerhetsgrunner hindre mobile enheter,
som ikke er tilknyttet nettverket, å koble
seg til sikre IP-adresser.
Sørg for at 3M™Attest™ Auto-reader390 Ethernetkabel er koblet til en aktiv kontakt og at
kobling til 3M™Attest™ Auto-reader390 ersikker.
Kontakt IT-avdelingen for å få hjelp til å koble til det sikre nettverket. Løsninger kan være å
aktivere WiFi på den mobile enheten og logge seg på anleggets nettverk, eller koble seg til det
virtuelle private nettverket (VPN) med den mobile enheten.
Data lagt inn av bruker på siden for
resultatdetaljer forsvinner
Brukerinnlagt data lagres til midlertidig
nettleserlagring. Nettleseren kan ha
tømt data.
Still inn nettleseren til å akseptere (tillat eller aktiver)cookies.
Som beste praksis, skriv ut eller lagre resultatdetaljer så snart BI-resultatet er endelig.
BI-resultat vist på 3M™Attest™
Auto-reader390s LCD-panel vises
ikke på siden for resultatdetaljer.
Siden for resultatdetaljer har ikke blitt
oppdatert ennå.
Bruk nettleseren din til å oppdatere siden for resultatdetaljer, eller vent opptil 60sekunder på at
siden skal oppdateres automatisk.
Siden for resultatdetaljer vil ikke
åpne fra statussiden
Siden for resultatdetaljer åpner kun
fra statussiden for fulle 3M™Attest™
Auto-reader390-brønner.
Ikke forsøk å navigere til siden for resultatdetaljer fra tomme brønner på statussiden.
REPARASJON OGUTSKIFTING
I USA må 3M™Attest™ Auto-reader390 repareresved:
3M Health Care ServiceCenter
Suite 200, Bldg.502
3350Granada AvenueNorth
Oakdale, MN55128
1-800-292-6298
Faks:1-800-770-8016
Utenfor USA må du kontakte ditt lokale 3M kontor.
Dersom du har spørsmål, kontakt vår kundetjeneste på:1-800-292-6298.
Produsert i USAav
3M Health Care
2510ConwayAve
St. Paul, MN55144
1-800-228-3957
www.3M.com/healthcare
© 2013, 3M. Alle rettigheterforbeholdes.
3M og Attest er varemerker for3M.
Brukes under lisens i Canada.
Rendered on 5/8/2013 10:56:42 AM