192
F
ŘEŠENÍ POTÍŽÍ S WEBOVOU APLIKACÍ 3M™ATTEST™ AUTO-READER390
Problém Problém Řešení
Není možný přístup k webové aplikaci
3M™Attest™ Auto-reader390 na
počítači zapojeném vsíti
Zařízení 3M™Attest™ Auto-reader390
a/nebo počítač nejsou připojeny ksíti.
Ujistěte se, že je ethernetový kabel zařízení 3M™Attest™ Auto-reader390 připojen k
aktivnímu konektoru a že je bezpečně připojen k zařízení 3M™Attest™ Auto-reader390.
Ujistěte se, že je počítač připojen ksíti.
Pokud se nezdařil pokus o připojení pomocí adresy URL na základě sériového čísla zařízení
3M™Attest™ Auto-reader390, pokuste se připojit pomocí adresy URL na základě adresyIP.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení IT vaší instituce nebo na společnost 3M.
Není možný přístup k webové aplikaci
3M™Attest™ Auto-reader390 na
mobilním zařízení
Zařízení 3M™Attest™ Auto-reader390
není připojeno ksíti.
Z bezpečnostních důvodů možná firewall
vaší instituce brání mobilním zařízením,
která nejsou připojena k síti instituce, v
připojení kzabezpečeným IP adresám.
Ujistěte se, že je ethernetový kabel zařízení 3M™Attest™ Auto-reader390 připojen k
aktivnímu konektoru a že je bezpečně připojen k zařízení 3M™Attest™ Auto-reader390.
Požádejte IT oddělení vaší instituce o doporučení ohledně připojení k zabezpečené síti. Řešení
mohou zahrnovat aktivování WiFi na mobilním zařízení a přihlášení do sítě vaší instituce nebo
připojení k virtuální privátní síti (VPN) vaší instituce na mobilním zařízení.
Údaje zadané uživatelem na stránce
Results Detail (Podrobnosti o výsledku)
zmizely
Uživatelem zadané údaje se zapisují do
dočasné paměti webového prohlížeče.
Prohlížeč mohl tyto údaje smazat.
Nastavte webový prohlížeč tak, aby přijímal (povoloval či aktivoval) souborycookie.
Nejlepším postupem je vytisknout nebo uložit záznam stránky Results Detail (Podrobnosti
ovýsledku) hned, jak bude konečný výsledek BI kdispozici.
Výsledek testu BI, který se zobrazuje
na LCD panelu zařízení 3M™Attest™
Auto-reader390, se nezobrazuje na
stránce Results Detail (Podrobnosti o
výsledku)
Stránka Results Detail (Podrobnosti o
výsledku) ještě nebyla aktualizována.
Pomocí prohlížeče aktualizujte stránku Results Detail (Podrobnosti o výsledku) nebo vyčkejte
max. 60sekund na automatickou aktualizaci stránky.
Stránku Results Detail (Podrobnosti
o výsledku) nelze otevřít ze stránky
Status (Stav).
Stránka Results Detail (Podrobnosti o
výsledku) se otevírá ze stránky Status
(Stav) pouze pro obsazené jamky zařízení
3M™Attest™ Auto-reader390.
Nepokoušejte se přejít na stránku Results Detail (Podrobnosti o výsledku) z neobsazených
jamek na stránce Status (Stav).
OPRAVA AVÝMĚNA
V rámci USA musí být zařízení 3M™Attest™ Auto-reader390 opraveno na následujícímmístě:
3M Health Care ServiceCenter
Suite 200, Bldg.502
3350Granada AvenueNorth
Oakdale, MN55128
1-800-292-6298
Fax:1-800-770-8016
Mimo USA se obraťte na místní pobočku společnosti 3M.
V případě jakýchkoliv dotazů zavolejte na číslo zákaznického servisu:1-800-292-6298.
Vyrobeno v USAspolečností
3M Health Care
2510ConwayAve
St. Paul, MN55144
1-800-228-3957
www.3M.com/healthcare
© 2013, 3M. Všechna právavyhrazena.
3M a Attest jsou ochranné známky společnosti3M.
V Kanadě používáno na základě licence.
Rendered on 5/8/2013 10:56:46 AM