3M Attest 390 - Attest 390; การซ่ อ มแซมและการเปลี ่ ย นชิ ้ น ส่ ว นอุ ป กรณ

264
•
การแก้ไขปัญหาที่อาจพบในการใช้งานแอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
การแก้ไขปัญหาที่อาจพบในการใช้งานแอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™ATTEST™390
ปัญหา
ปัญหา
สาเหตุ ของปัญหา
สาเหตุ ของปัญหา
วิธีแก้ไข
วิธีแก้ไข
ไม่สามารถเข้าถึงแอพพลิเคชันเว็บสําหรับ
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390
ได้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อเข้ากับ
เครือข่ายแล้ว
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 และ/
หรือคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล Ethernet ของเครื่องอุ่นเชื้อและอ่านค่า
อัตโนมัติ 3M™
Attest™390 เชื่อมต่อกับเต้ารับที่ใช้งานได้ และการเชื่อม
ต่อกับเครื่องอุ่นเชื้อและอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 นั้นแน่นสนิทดี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอยู่
ถ้าเกิดการล้มเหลวในการเชื่อมต่อที่ใช้สําหรับ URL หมายเลขซีเรียลของ
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™
Attest™390 ให้ลองเชื่อมต่อโดยใช้ URL
ของที่อยู่ IP แทน ติดต่อฝ่าย IT ของศูนย์ปฏิบัติงานหรือ 3M ถ้ายังมีปัญหา
ไม่สามารถเข้าถึงแอพพลิเคชันเว็บสําหรับ
3M™
Attest™390 บนอุปกรณ์สื่อสาร
เคลื่อนที่ได้
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 ไม่ได้
เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่าย
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ไฟร์วอลล์ของ
ศูนย์ปฏิบัติงานอาจป้องกันมิให้อุปกรณ์สื่อสาร
เคลื่อนที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของศูนย์
ปฎิบัติงานนั้นเชื่อมต่อกับที่อยู่ IP ที่ปลอดภัย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล Ethernet ของเครื่องอุ่นเชื้อและอ่านค่า
อัตโนมัติ 3M™
Attest™390 เชื่อมต่อกับเต้ารับที่ใช้งานได้ และการเชื่อม
ต่อกับเครื่องอุ่นเชื้อและอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™
Attest™390 นั้นแน่นสนิทดี
ติดต่อฝ่าย IT ของศูนย์ปฏิบัติงานเพื่อขอคําแนะนําในการเชื่อมต่อเข้ากับ
เครือข่ายที่มีการรักษาความปลอดภัย การแก้ไขปัญหาอาจรวมถึงการ
เปิดใช้ WiF
i บนอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่และลงชื่อเข้าใช้งานเครือข่ายของ
ศูนย์ปฏิบัติงานหรือเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ของศูนย์
ปฏิบัติงานนั้นบนอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่
ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนลงในหน้ารายละเอียดผล
การทดสอบหายไป
ข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไปนั้นจะได้รับการบันทึกลง
ในที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวของเว็บเบราวเซอร์ เบ
ราวเซอร์อาจลบข้อมูลออกไปแล้ว
ตั้งค่าเว็บเบราวเซอร์ให้ยอมรับ (อนุญาตหรือใช้งาน)cookies
สําหรับแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุด ให้พิมพ์หรือบันทึกรายละเอียดผลการ
ทดสอบทันทีที่หลอด BI ให้ผลการตรวจสอบขั้นท้ายสุดออกมา
ผลการทดสอบของหลอด BI ที่แสดง
บนจอ LCD ของเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
3M™
Attest™390 ไม่ปรากฏบนหน้าราย
ละเอียดผลการทดสอบ
หน้ารายละเอียดผลการทดสอบยังไม่ได้รับการ
รีเฟรช
ใช้เบราวเซอร์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน้ารายละเอียดผลการทดสอบ หรือรอ
60วินาทีให้หน้าเว็บรีเฟรชเองโดยอัตโนมัติ
ไม่สามารถเปิดหน้ารายละเอียดแสดงผล
การทดสอบจากหน้าแสดงสถานะได้
หน้ารายละเอียดแสดงผลการทดสอบสามารถ
เปิดได้จากหน้าแสดงสถานะของช่องอุ่นเชื้อของ
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™
Attest™390 ที่มี
หลอดตรวจสอบอยู่เท่านั้น
จากหน้าแสดงสถานะ อย่าพยายามเรียกดูหน้ารายละเอียดแสดงผลการ
ทดสอบจากช่องอุ่นเชื้อที่ไม่มีหลอดตรวจสอบใดๆวางอยู่
การซ่อมแซมและการเปลี่ยนชิ้นส่วนอุปกรณ์
การซ่อมแซมและการเปลี่ยนชิ้นส่วนอุปกรณ์
ในประเทศสหรัฐอเมริกา จะต้องส่งซ่อมเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 ที่:
ศูนย์บริการด้านสุขภาพ
ศูนย์บริการด้านสุขภาพ 3M
Suite 200, Bldg.502
3350Granada AvenueNorth
Oakdale, MN55128
1-800-292-6298
โทรสาร:1-800-770-8016
ภายนอกประเทศสหรัฐอเมริกา โปรดติดต่อสาขาย่อยของ 3M ในท้องที่ของคุณ
หากคุณมีข้อสงสัย โปรดโทรศัพท์ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่
หมายเลข:1-800-292-6298.
ผลิตในประเทศสหรัฐอเมริกาโดย
3M Health Care
2510ConwayAve
St. Paul, MN55144
1-800-228-3957
www.3M.com/healthcare
© 2013, 3M.สงวนลิขสิทธิ์
3M และ Attest เป็นเครื่องหมายการค้าของ3M
ใช้ภายใต้สิทธิ์การใช้งานในประเทศแคนาดา
Rendered on 5/8/2013 10:56:54 AM
Page 266
34871202858.pdf