261
•
รหัส/
ปัญหา
สาเหตุของปัญหา
วิธีแก้ไข
E14
แสงไฟรอบข้างเกิดข้อผิดพลาด(ช่องอุ่นเที่มีหลอดตรวจสอบวางอยู่)
ผลการเรืองแสงไม่ปรากฏ
ใช้ผลการเปลี่ยนสีตามค่า pH เพิ่มเติมเป็นหลัก เพื่อทดสอบหลอด BI ในช่องที่พบ
ปัญหา เคลื่อนเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 เพื่อลดสภาพแสงภายนอกอัน
เป็นการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต
อื่นๆ
มีเสียงสัญญาณเตือนที่ไม่ต้องการเมื่อพบผลการตรวจสอบ BI เป็นบวก
การปิดสัญญาณเตือน ให้อ้างถึงหมวด
การปรับตั้งค่าเครื่องอ่านค่าอัตโนมัต
การปรับตั้งค่าเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 
3M™Attest™390 สําหรับขั้นตอนการปิด
อื่นๆ
เกิดเสียงสัญญาณเตือน
มีการนําหลอดตรวจสอบทางชีวภาพแบบอ่านค่าได้รวดเร็ว 
3M™Attest™ ออกจากช่องอุ่นเชื้อภายในเครื่องอ่านค่าได้รวดเร็วก่อน
กําหนด
นําหลอดตรวจสอบทางชีวภาพแบบอ่านค่าได้รวดเร็ว 3M™Attest™ ใส่กลับในช่องอุ่น
เชื้อภายใน 10วินาที เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่รวบรวมมาได้สูญหาย
อื่นๆ
จอ LCD แสดงผลไม่ถูกต้อง
ถอดปลั๊กอุปกรณ์แล้วเสียบปลั๊กใหม่อีกครั้ง หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ติดต่อขอรับบริการ
ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์
อื่นๆ
หฃอดควบคุมให้ผลเป็นลบ
บีบหลอด BI ไม่ถูกต้อง/อาหารเลี้ยงเชื้อไม่สัมผัสกับสปอร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทําการกดจุกบนหลอดBI ลงให้สุดพร้อมกับบีบหลอดแก้วแล้ว 
ทําการเคาะหลอดBI จนอาหารเลี้ยงเชื้อในหลอดแก้วสัมผัสกับชิ้นส่วนของสปอร์ที่ด้าน
ล่างของหลอด BI จนเปียก
อื่นๆ
หฃอดควบคุมให้ผลเป็นลบ
นําหลอดควบคุมไปผ่านการอบฆ่าเชื้อ
ตรวจสอบตัวบ่งชี้ทางเคมีบนฉลาก BI ใช้หลอดตรวจสอบที่ยังไม่ผ่านการฆ่าเชื้อเป็น
ตัวควบคุม
อื่นๆ
BIให้ค่าเป็นบวกโดยไม่มีสาเหตุ
มีสารตกค้างติดอยู่บนหลอดพลาสติก
อย่าติดแถบกาวหรือสติกเกอร์บนหลอดพลาสติก
อื่นๆ
BIให้ค่าเป็นบวกโดยไม่มีสาเหตุ
พลาสติกของหลอดตรวจสอบดูดซับสารเรืองแสงที่ตกค้างอยู่จากตัว
ตรวจสอบทางเคมีหรือแถบกาว
วางหลอดตรวจสอบไม่ให้สัมผัสกับตัวตรวจสอบทางเคมีทางเคมีหรือแถบกาวโดยตรง
อื่นๆ
เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™
Attest™390 ไม่เข้าสู่โหมดการตั้งค่า
อาจมีการปิดใช้งานปุ่มตั้งค่าผ่านแอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่า
อัตโนมัติ 3M™
Attest™ 390
บนหน้าการตั้งค่าของแอพพลิเคชันเว็บเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 ไป
ที่การตั้งค่าปุ่มกดและเลือกปุ่ม Enable 
(เปิดใช้งาน) บันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อเริ่มใช้
การตั้งค่าใหม่
อื่นๆ
จอ LCD ของเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 กระพริบและ
แสดงเครื่องหมายดอกจัน (***) และ/หรือรหัส E11และ/หรือ C4ที่ปรากฏ
บนจอภาพด้านล่างของช่องอุ่นเชื้อที่ไม่มีหลอดตรวจสอบอยู่
เคลื่อนย้ายเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™
Attest™390 ไม่ให้สัมผัสกับแสงแดดหรือแสง
สว่าง
แอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
แอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™ATTEST™390
เว็บเบราวเซอร์ที่ต้องการ
อินเตอร์เฟสของเว็บได้รับการออกแบบมาสําหรับการแสดงผลบน Internet Explorer 
8.0ขึ้นไป การใช้ Internet Explorer เวอร์ชันต่ํากว่าหรือเบราวเซอร์อื่นอาจทําให้หน้า
เว็บบางหน้าแสดงผลด้วยคุณภาพต่ํากว่าปกติ เพื่อการแสดงผลคุณภาพสูงสุด ขอ
แนะนําให้ใช้ Internet Explorer 8.0ขึ้นไป เพื่อความสามารถในการใช้งานอย่างเต็มที่ 
แนะนําให้ใช้เบราวเซอร์ที่รองรับ HTML5และเปิดใช้งานJa
vaScript
การเชื่อมต่อกับแอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ
การเชื่อมต่อกับแอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 
3M™Attest™390
หากต้องการใช้แอพพลิเคชันเว็บ 3M™Attest™ สําหรับเครื่องเพาะเชื้อและอ่านค่า
อัตโนมัติ 3M™Attest™390 เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายของ
ศูนย์ปฏิบัติงานโดยใช้สาย Ethernet ที่ให้มาด้วย ปรึกษาบุคลากรด้าน IT ในศูนย์ปฏิบัติ
งานของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อ
กับแอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™
Attest™390 ได้โดยใช้ URL 
จากหมายเลขซีเรียลหรือที่อยู่ IP ของเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 หาก
ต้องการใช้งานแอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™
Attest™390 
จากอุปกรณ์ไร้สายเช่นอุปกรณ์สื่อสารแบบพกพา หรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อบนเครือ
ข่ายย่อยอื่นๆซึ่งแตกต่างจากเครือข่ายที่เครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 
เชื่อมต่ออยู่ จงใช้ URL ของที่อยู่ IPแทน
หมายเหตุ: หากต้องการเข้าถึงแอพพลิเคชันเว็บของเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 
3M™Attest™390 ภายในเครือข่ายที่มีการรักษาความปลอดภัย เครื่องคอมพิวเตอร์
หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องสามารถเข้าถึงเครือข่ายที่มีการรักษาความปลอดภัยได้ ตัว
เลือกที่มีคือ การเชื่อมต่อผ่านทางสาย Ethernet การลงชื่อเข้าใช้งานเครือข่ายไร้สาย
ของศูนย์ปฏิบัติงานหรือเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายส่วนบุคคลเสมือน(VPN)
A. URL
หมายเลขซีเรียล
1.  เชื่อมต่อสายเคเบิล Ethernet ที่ให้มาจากเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 
ไปยังเต้ารับEthernet
2.  กดปุ่ม 
 หนึ่งครั้งเพื่อแสดงหมายเลขซีเรียล 6หลักของเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 
3M™Attest™390 ที่แถวบนด้านซ้ายของข้อความบนจอภาพLCD
3.  ป้อนค่า http://attestxxxxxx โดยแทน xxxxxx ด้วยหมายเลขซีเรียลของเครื่อง 
(เช่น http://attest001127) จากขั้นตอนที่ 2ในแถบที่อยู่ของเว็บเบราวเซอร์บน
คอมพิวเตอร์และกด Go(ไป)
4.  หน้าแสดงสถานะของแอพพลิเคชันเว็บเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™
Attest™390 
จะปรากฏขึ้นบนเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป ให้
เพิ่มหน้านี้ไปยัง “Favorites” (รายการโปรด)ในเว็บเบราวเซอร์ของคุณ
B. URL 
หมายเลข 
ที่อยู่IP
นอกจากนี้ ยังใช้งานแอพพลิเคชันเว็บสําหรับเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 
3M™Attest™390 ได้ด้วยที่อยู่ IPแบบแบบคงที่หรือแบบไดนามิคก็ได้
1. 
ที่อยู่ IP
แบบไดนามิค
ที่อยู่ IP แบบแบบไดนามิคนั้นจะกําหนดให้เมื่อเชื่อมต่อสายเคเบิล Ethernet จากเครื่อง
อ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 ไปยังเต้ารับ Ethernetที่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่าย
กดและปล่อยปุ่ม   สองครั้งเพื่อแสดงที่อยู่ IP แบบแบบไดนามิค ของเครื่องอ่านค่า
อัตโนมัติ 3M™Attest™390 ป้อน http://IPaddress (เช่น http://123.45.678.90) ในแถบที่
อยู่เว็บเบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือ อุปกรณ์พกพา แล้วกด Enter หน้าแสดงสถานะ
ของแอพพลิเคชันเว็บเครื่องอ่านค่าอัตโนมัติ 3M™Attest™390 จะปรากฏขึ้น
  Rendered on 5/8/2013 10:56:54 AM