184
H
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW ZWIĄZANYCH Z OPCJONALNĄ APLIKACJĄ SIECIOWĄ AUTOCZYTNIKA 3M ATTEST 490
Dziedzina Problem Rozwiązanie
Na komputerze podłączonym
do sieci nie można uzyskać
dostępu do aplikacji sieciowej
autoczytnika 3M™ Attest™ 490
Strony internetowe zostały zablokowane. Włączyć strony internetowe za pomocą przycisków na urządzeniu (zob. część dotycząca konfiguracji
autoczytnika 3M™ Attest™ 490)
Na komputerze podłączonym
do sieci nie można uzyskać
dostępu do aplikacji sieciowej
autoczytnika 3M™ Attest™ 490
Autoczytnik 3M™ Attest™ 490i/lub
komputer nie są podłączone do sieci.
Problem dotyczący automatycznej
negocjacji między autoczytnikiem
3M™ Attest™ 490a przełącznikiem
sieciowym w placówce.
Sprawdzić, czy kabel Ethernet autoczytnika 3M™ Attest™ 490jest podłączony do odpowiedniego złącza
oraz czy połączenie z autoczytnikiem 3M™ Attest™ 490jest prawidłowe.
Upewnić się, że komputer jest podłączony do sieci.
Jeśli problem występuje przy próbie komunikacji z użyciem adresu URL na bazie numeru seryjnego
autoczytnika 3M™ Attest™ 490, spróbować nawiązać łączność za pomocą adresu URL na bazie adresu IP.
Dla przełącznika sieciowego należy ustawić opcje 10Mb/s oraz półdupleks.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, należy skontaktować się z działem informatycznym lub formą 3M.
Dane wprowadzone przez
użytkownika na stronie
Results Detail (Szczegóły
wyników)znikają
Dane wprowadzane przez użytkownika są
zapisywane w tymczasowym magazynie
przeglądarki internetowej. Przeglądarka
mogła skasować te dane.
Ustawić przeglądarkę internetową, aby akceptowała (zezwalała lub włączała) pliki cookie.
Zaleca się drukować lub zapisywać rekordy Results Detail (Szczegóły wyników) natychmiast po uzyskaniu
ostatecznego wyniku dla wskaźnika BI.
Wynik dla wskaźnika BI
wyświetlany na panelu LCD
autoczytnika 3M™ Attest™
490nie pojawia się na
stronieResults Detail
(Szczegóły wyników)
Strona Results Detail (Szczegóły wyników)
nie została jeszcze odświeżona.
W przeglądarce internetowej odświeżyć stronę Results Detail (Szczegóły wyników) lub zaczekać 60sekund
na automatyczne odświeżenie strony.
Nie można otworzyć strony
Results Detail (Szczegóły
wyników) z poziomu
stronyStatus
Strona Results Detail (Szczegóły wyników)
otwiera się z poziomu strony Status tylko
dla studzienek autoczytnika 3M™ Attest™
490, w których znajdują się wskaźniki.
Nie wolno przechodzić do strony Results Detail (Szczegóły wyników), klikając puste studzienki na
stronieStatus.
NAPRAWA I WYMIANA
Na terenie Stanów Zjednoczonych za naprawę autoczytników 3M™ Attest™
490odpowiadacentrum:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
18002926298
Faks: 18007708016
W przypadku krajów innych niż Stany Zjednoczone należy skontaktować się z lokalnym
oddziałem firmy 3M.
W razie pytań należy zadzwonić pod numer centrum obsługi klienta: 18002926298.