86
6
PROBLEMEN MET DE 3M™ ATTEST™ AUTO-AFLEZER490-WEBTOEPASSING OPLOSSEN
Kwestie Probleem Oplossing
De 3M™ Attest™
auto-aflezer490-webtoepassing kan niet
worden geopend op een netwerkcomputer
Webpagina’s zijn uitgeschakeld. Schakel webpagina’s in met de knoppen op de unit (raadpleeg het gedeelte 3M™ Attest™
auto-aflezer490configureren).
De 3M™ Attest™
auto-aflezer490-webtoepassing kan niet
worden geopend op een netwerkcomputer
De 3M™ Attest™ auto-aflezer490en/
of de computer is/zijn niet verbonden
met het netwerk.
Er is een probleem met de automatische
onderhandeling opgetreden tussen de
3M™ Attest™ auto-aflezer490en de
netwerkschakelaar van de instelling.
Controleer of de ethernetkabel van de 3M™ Attest™ auto-aflezer490is aangesloten op een
live aansluiting en of de verbinding met de 3M™ Attest™ auto-aflezer490veilig is.
Controleer of de computer is verbonden met het netwerk.
Als er geen verbinding kan worden gemaakt bij gebruik van de URL op basis van het
serienummer van de 3M™ Attest™ auto-aflezer490, kunt u het proberen met de URL op
basis van het IP-adres.
De schakelaarpoort moet zijn ingesteld op 10Mbps en half-duplex.
Neem contact op met de IT-afdeling van uw instelling of met 3M als het probleem aanhoudt.
Door de gebruiker ingevoerde
gegevens op de pagina Results Detail
(Resultaatdetails)verdwijnen
Door de gebruiker ingevoerde gegevens
worden bewaard in de tijdelijke opslag
van de webbrowser. Mogelijk zijn de
gegevens door de browser gewist.
Stel voor de webbrowser in dat deze cookies accepteert (toestaat of inschakelt).
Druk het dossier van Results Detail (Resultaatdetails) af of sla het op wanneer het
uiteindelijke BI-resultaat beschikbaar is.
Het BI-resultaat dat wordt weergegeven
op het lcd-scherm van de 3M™ Attest™
auto-aflezer490wordt niet
weergegeven op de pagina Results
Detail(Resultaatdetails)
De pagina Results Detail
(Resultaatdetails) is nog niet vernieuwd.
Gebruik uw browser om de pagina Results Detail (Resultaatdetails) te vernieuwen of wacht
maximaal 60seconden totdat de pagina automatisch wordt vernieuwd.
De pagina Results Detail (Resultaatdetails)
wordt niet geopend vanaf de pagina Status
De pagina Results Detail
(Resultaatdetails) kan alleen vanaf de
pagina Status worden geopend voor
bezette kokers van de 3M™ Attest™
auto-aflezer490.
Probeer niet naar de pagina Results Detail (Resultaatdetails) te navigeren vanaf onbezette
kokers op de pagina Status.
REPARATIE EN VERVANGING
In de VS moeten 3M™ Attest™ auto-aflezers490’s worden gerepareerd door:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
1-800-292-6298
Fax: 1-800-770-8016
Neem buiten de VS contact op met de plaatselijke dochteronderneming van 3M.
Als u vragen hebt, kunt u naar onze klantenservice bellen: 1-800-292-6298.