3M Attest Auto-reader 490 - Resolución de Problemas de la Aplicación Web del Lector Automático 490 3 M Attest; Reparación y Reemplazo

74
55
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA APLICACIÓN WEB DEL LECTOR AUTOMÁTICO4903M ATTEST
Tema Problema Solución
No se puede acceder a la
aplicación web del Lector
automático4903M™ Attest™
enun ordenador de red
Se han desactivado las páginas web. Habilite las páginas web con los botones de la unidad
(consulte la sección Configuración del lector automático 4903M™ Attest™).
No se puede acceder a la aplicación
web del Lector automático490
3M™ Attest™ en un ordenador
de red
Lector automático4903M™ Attest™ u
ordenador no conectado a la red.
Problema de autonegociación entre el
Lector automático4903M™ Attest™
y el conmutador de red de
lasinstalaciones.
Asegúrese de que el cable Ethernet del Lector automático4903M™ Attest™ esté conectado
a un conector de energía vivo y que la conexión con el Lector automático4903M™ Attest™
seasegura.
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a la red.
Si la falla se produce con la conexión que se intenta con la URL del número de serie del Lector
automático4903M™ Attest™, pruebe conectarse por medio de la dirección IP de la URL.
El cambio del parámetro del puerto debe estar establecido en 10Mbps y semidúplex.
Contacte al personal de TI de las instalaciones o a 3M si el problema persiste.
Los datos ingresados por el
usuario en la página de Detalle
deresultados desaparecen.
Los datos ingresados por el usuario
se escriben en un almacenamiento
temporal de navegador web. El
navegador puede haber limpiado
losdatos.
Configure el navegador web para que acepte (permita o habilite) cookies.
Como mejor práctica, imprima o guarde el registro de Detalle de resultados apenas el resultado del
Bl sea definitivo.
El resultado del Bl que se muestra
en el panel LCD del Lector
automático4903M™ Attest™
noaparece en la página de Detalle
deresultados.
La página de Detalle de resultados no se
actualizó aún.
Utilice su navegador para actualizar la página de Detalle de resultados o espere 60segundos para
que la página se actualice automáticamente.
La página de Detalle de resultados
no abrirá desde la página de Estado
La página de Detalle de resultados
solo abre desde la página Estado
para las incubadoras del Lector
automático4903M™ Attest™.
No intente navegar hacia la página de Detalle de resultados desde la página de Estado de las
incubadoras no ocupadas.
REPARACIÓN Y REEMPLAZO
En los EE. UU., los Lectores automáticos 4903M™ Attest™ pueden repararse en:
3M Health Care Service Center
Suite 200, Bldg. 502
3350Granada Avenue North
Oakdale, MN 55128
18002926298
Fax: 18007708016
Fuera de los EE. UU., contacte a una filial local de 3M.
Si tiene preguntas, llame al número de Servicio al cliente: 18002926298.