3M Attest 390G - Ремонт И Замена; Устранение Неполадок Веб-Приложения 3 M Attest Auto-Reader 390 G

216
M
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЯ 3M™ATTEST™ AUTO-READER390G
Неполадка Проблема Решение
Не удается получить доступ к
веб-приложению 3M™Attest™
Auto-reader390G на сетевом
компьютере.
Устройство 3M™Attest™
Auto-reader390G и/или компьютер не
подключен ксети.
Убедитесь в том, что Ethernet-кабель устройства 3M™Attest™ Auto-reader390G
подключен к рабочему разъему и соединение с самим устройством 3M™Attest™
Auto-reader390Gнадежно.
Убедитесь в том, что компьютер подключен ксети.
В случае ошибки соединения с использованием URL по серийному номеру устройства
3M™Attest™ Auto-reader390G попробуйте подключиться, используя URL поIP-адресу.
Если ошибка не устранена, обратитесь в ИТ-отдел учреждения или в компанию 3M.
Не удается получить доступ к
веб-приложению 3M™Attest™
Auto-reader390G на мобильном
устройстве.
Устройство 3M™Attest™
Auto-reader390G не подключено
ксети.
В целях безопасности брандмауэр
учреждения может блокировать
подключение мобильных устройств к
безопасным IP-адресам, если они не
подключены к сети учреждения.
Убедитесь в том, что Ethernet-кабель устройства 3M™Attest™ Auto-reader390G
подключен к рабочему разъему и соединение с самим устройством 3M™Attest™
Auto-reader390Gнадежно.
Обратитесь в ИТ-отдел учреждения за рекомендациями по подключению к безопасной
сети. В качестве решения можно включить WiFi на мобильном устройстве и войти в
сеть учреждения или подключиться к виртуальной частной сети (VPN) учреждения на
мобильном устройстве.
Исчезает информация, введенная
пользователем на странице
«Подробные результаты».
Информация, которую вводит
пользователь, записывается во
временное хранилище веб-браузера.
Браузер мог очистить эти данные.
Настройте веб-обозреватель на прием файлов «cookie» (разрешить иливключить).
Рекомендуется распечатывать или сохранять запись с подробными результатами сразу
после получения окончательного результата БИ.
Результат БИ, отображаемый
на ЖК-панели устройства
3M™Attest™ Auto-reader390G,
не отображается на странице
«Подробные результаты».
Страница «Подробные результаты»
еще не обновилась.
Используйте браузер для обновления страницы «Подробные результаты» или подождите
60секунд, пока страница не обновится автоматически.
Страница «Подробные результаты»
не открывается со страницы
«Состояние».
Страница «Подробные результаты»
открывается со страницы
«Состояние» только для занятых
ячеек устройства 3M™Attest™
Auto-reader390G.
Не пытайтесь перейти на страницу «Подробные результаты» с незанятых ячеек на
странице «Состояние».
РЕМОНТ ИЗАМЕНА
В США для ремонта устройств 3M™Attest™ Auto-reader390G обращайтесь по
следующемуадресу:
3M Health Care ServiceCenter
Suite 200, Bldg.502
3350Granada AvenueNorth
Oakdale, MN55128
1-800-292-6298
Факс:1-800-770-8016
За пределами США обращайтесь в местный филиал компании3M.
По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов по следующему
номеру:1-800-292-6298.
Сделано вСША
3M Health Care
2510ConwayAve
St. Paul, MN55144
1-800-228-3957
www.3M.com/healthcare
© 3M. 2013. Все правазащищены.
3M и Attest являются товарными знаками компании3M.
Используется в Канаде по лицензии.
Rendered on 9/12/2013 10:34:35 AM
Page 127
34871202866.pdf