Chapter 8
Troubleshooting
Using the Error Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
Power supply problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
Paper loading or feeding problems . . . . . . . . . . . . . . 8-4
Wrong top-of-form position . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
Wrong tear-off position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8
Printing or printout quality problems . . . . . . . . . . . . 8-9
Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13
Aligning Vertical Lines in Your Printout . . . . . . . . . . . . . 8-14
Printing a Self Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
Printing a Hex Dump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16
Appendix A
Cleaning and Transporting the Printer
Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Transporting the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Appendix B
Specifications
Printer Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
Mechanical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4
Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4
Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5
Safety approvals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-10
CE marking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-10
Command Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-11
EPSON ESC/P Control Codes . . . . . . . . . . . . . . . . B-11
IBM 2380 Plus emulation control codes . . . . . . . . . . . B-15
Character Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-16
R
Gentian Rev.c
A5 size Front
97/07/04 pass 1
vii