Gateway Notebook User Manual

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Contents
1Getting Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Gateway Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Using Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Help and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Searching for a topic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
BigFix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Using Your Computer guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Online help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Gateway contact information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2 Checking Out Your Gateway Notebook. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Front . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Left . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Right . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Back . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Bottom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Keyboard area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Identifying your model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Gateway model and serial number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Microsoft Certificate of Authenticity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Finding your specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Installing the battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Connecting the AC adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Protecting from power source problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Connecting the dial-up modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Connecting to a cable or DSL modem or to an Ethernet network . . . . . . 26
Starting your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Waking up your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Turning off your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Restarting (rebooting) your notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Status indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Using the keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Key types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
System key combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Using the EZ Pad touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Gateway Notebook Specifications

General

Brand	Gateway
Category	Laptop
Processor	Varies by model (Intel Celeron, Pentium, Core i3, Core i5, AMD Ryzen)
RAM	Varies by model (8GB, 16GB)
Storage	Varies by model (256GB SSD, 512GB SSD, 1TB HDD)
Display	Varies by model (14-inch, 15.6-inch, FHD)
Operating System	Windows 10 or Windows 11
Graphics	Intel UHD Graphics
Battery	Varies by model
Weight	Varies by model