Troubleshooting
Contents
Debug/Syslog Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-37
Configuring the Severity Level for Event Log Messages
Configuring the System Module Used to Select the Event Log
Debug/Syslog Messaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-37
Debug/Syslog Destination Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-37
Debug/Syslog Configuration Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-38
Configuring Debug/Syslog Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-39
Displaying a Debug/Syslog Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-41
Debug Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-44
Debug Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-44
Debug Destinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-45
Logging Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-47
Configuring a Syslog Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-48
Adding a Description for a Syslog Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-50
Adding a Priority Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-51
Sent to a Syslog Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-52
Messages Sent to a Syslog Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-53
Operating Notes for Debug and Syslog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-53
Diagnostic Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-55
Port Auto-Negotiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-56
Ping and Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-56
Web: Executing Ping or Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-57
CLI: Ping Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-58
Link Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-59
Traceroute Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-60
Viewing Switch Configuration and Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . C-64
CLI: Viewing the Startup or Running Configuration File . . . . . . . . . C-64
Web: Viewing the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-64
CLI: Viewing a Summary of Switch Operational Data . . . . . . . . . . . C-64
Saving show tech Command Output to a Text File . . . . . . . . . . C-66
Customizing show tech Command Output . . . . . . . . . . . . . . . . . C-67
CLI: Viewing More Information on Switch Operation . . . . . . . . . . . C-70
Pattern Matching When Using the Show Command . . . . . . . . . C-71
CLI: Useful Commands for Troubleshooting Sessions . . . . . . . . . . . C-74
Restoring the Factory-Default Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . C-75
C-2
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