Dell OptiPlex 755 - Page 14

14 Contents
Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
The computer does not start up
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The computer stops responding
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A program stops responding
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A program crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . . . . 337
A program is designed for an earlier Windows
operating system
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A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . . . . . 337
Other software problems
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Memory Problems
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Mouse Problems
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Network Problems
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Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Troubleshooting Power Problems
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Power Supply Self-Test
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Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
Sound and Speaker Problems
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No sound from speakers
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No sound from headphones
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Video and Monitor Problems
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The screen is blank
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The screen is difficult to read
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3D image quality is poor . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Power Lights
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System Lights
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Diagnostic Lights
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Beep Codes
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System Messages
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Dell Diagnostics
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When to Use the Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
. . . . . 353
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities
CD (Optional)
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Dell Diagnostics Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . 355
Drivers
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