Polycom Sound station IP 5000 User Manual

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Contents
Changes to This Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Before You Use You r Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Using the Keyp ad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Display Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Phone Statu s Ind icators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
LED Statu s Ind icators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Line and Call Icon s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Navigating Menus and Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Entering Data and Enabling Items . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Configuring Your Phone Using the Polycom Web Configuration
Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Calling and Answering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Answ ering Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Placin g Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Calling by Entering a Phone Num ber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Calling by Entering an IP Add ress or URL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Calling from a Call List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Calling from a Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Calling from the Speed Dial List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Red ialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
End ing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
While Your Phone Rin gs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Rejecting Calls While You r Phon e Rings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Forw ard ing Calls While You r Phon e Rings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
During Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Hold ing and Resu m ing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Transferrin g Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Hosting Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Setting Up Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Hold ing and Resu m ing Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Splitting Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
End ing Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Changing th e Way Calls are Answ ered . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Forward ing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Rejecting Calls from a Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Diverting Calls from a Contact to Another Party . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Polycom Sound station IP 5000 Specifications

General

Brand	Polycom
Model	Sound station IP 5000
Category	IP Phone
Language	English